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クラウドエンジニア(その他クラウド)、ヘルプデスク

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783件

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• 【その他】大手企業経営陣向け秘書業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 大手企業の経営陣をサポートする秘書業務を担当し、スケジュール調整や親会社との連携、各種手配・申請業務、来客対応、経費精算、契約手続きなど幅広く対応します。 【作業内容】 ・経営陣13名分のスケジュール調整（親会社との連携を含む） ・贈答品、備品などの手配 ・取引先への慶弔対応 ・ワークフローシステムを用いた各種申請業務 ・経費精算、支払管理業務 ・新規契約に関する事務手続き（法務部門との連携を含む） ・親会社への各種相談対応（法務、広報関連） ・国内外の出張手配（社内申請、旅行代理店への依頼を含む） ・郵便物、宅配物の管理 ・来客対応 ・電話、メール対応 ・各種資料作成、情報収集 ・データ入力、集計業務 ・会食場所の予約、レストランリストの作成

• 【ヘルプデスク】医療機関向けIT機器のヘルプデスク業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  神奈川県茅ヶ崎市 / 茅ケ崎

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 病院職員からのITに関する問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務です。 PCや周辺機器のセットアップ、設定変更、トラブルシューティングを担当します。 スキャナーやその他機器の設置・設定・使用方法の指導も含まれます。 電話やメールでの問い合わせ対応を中心に、職員が円滑に業務を行えるよう支援します。 【作業内容】 ・病院職員からのIT問い合わせ対応（電話・メール） ・PCのセットアップ、設定変更、トラブルシューティング ・スキャナー設置、設定、使用方法の指導

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】金融系オフィスOA環境の再構築プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 金融系クライアント3社のOA環境改善および再構築プロジェクトです。 SharePointへの移行で発生した不具合を受け、OA環境全体の見直しと再構築を行います。 元請けリーダーの指示に従い、改善提案の調査やドキュメント作成、関係者との打合せ、現地立ち合いを担当します。 方向性が確定後、システム設計から構築、テストまで実施します。 効率的かつ安定したOA環境構築と問題解決能力が求められる案件です。 【作業内容】 ・SharePoint、LANDesk、ESET等のOA環境現状調査と課題分析 ・改善提案のためのドキュメント作成 ・関係者との打合せ、必要に応じた顧客ヒアリング ・現地訪問による動作確認、問題点特定 ・システム設計、構築、テスト

• 【ヘルプデスク】大企業向け店舗統統合プロジェクトのマネジメント業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 高田馬場

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 大企業の会社統合に伴う店舗統合計画の推進支援およびPMO業務のプロジェクトです。 複数企業や既存支援チームとの調整・連携を行い、計画推進をサポートします。 関係各所との調整や連携を通じて、プロジェクト全体の円滑な進行を支援します。 進捗管理や課題管理も担当し、関係者への報告・連絡・相談を行います。 効率的な計画実行と調整能力が求められる案件です。 【作業内容】 ・関係各部署・企業との調整業務 ・プロジェクト推進のための各種会議調整・ファシリテーション ・進捗管理、課題管理 ・関係者への報告・連絡・相談 ・プロジェクト計画実行の支援

• 【ヘルプデスク】音楽・エンタメ領域のカスタマーサクセス運用

  50万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 市ヶ谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 音楽・エンタメ領域のスタートアップ企業において、ユーザー体験の最大化を目指し、カスタマーサクセス業務全般を担当します。ユーザー問い合わせ対応やお知らせ・FAQの作成、NEWS更新やSNS施策、フィードバック分析と他部署への展開、さらにアーティストへのヒアリングや企画運用も行います。 【作業内容】 ・ユーザー問い合わせ対応 ・お知らせ・FAQ・アンケートの作成・配信 ・NEWS更新やSNS施策の実施 ・フィードバック分析と他部署への展開 ・アーティストへのヒアリングや企画運用

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】Microsoft365移行・設計構築業務

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 既存システムをMicrosoft365へ移行し、設計から構築、運用までを担当します。顧客の要件をヒアリングし調整した上で、基本設計書や詳細設計書を作成し、Microsoft365テナントの設計・構築・運用を行います。システム障害対応や品質保証も行い、関係者とのミーティングにも参加して円滑な移行と運用を目指します。 【作業内容】 ・顧客との要件ヒアリングと調整 ・基本設計書と詳細設計書の作成 ・Microsoft365の設計、構築、運用（テナント移行含む） ・プロジェクト関係者とのミーティング参加 ・システム障害対応および品質保証（QA）

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】企業向けVDIクラウド基盤の運用・保守

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都台東区 / 浅草橋

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 クラウドクライアント端末システムの運用保守を行うプロジェクトです。 AzureおよびAzure Virtual Desktop環境の運用管理を担当します。 Azure Portalを用いた設定確認やストレージ設定、監視ツールによる状況確認を行います。 VDI環境の増設やマスター更新管理などクラウド端末基盤の運用を支援する案件です。 【作業内容】 ・Azure Portalを用いた設定および環境確認 ・Azure Storageの設定および管理 ・Azure MonitorおよびLog Analyticsによる監視対応 ・Azure Virtual Desktopの運用保守 ・VDIの増設削除およびマスター

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】公共機関向け業務自動化推進プロジェクト

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都杉並区 / 高井戸

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 公共機関におけるWinActorを用いた業務自動化推進プロジェクトです。 顧客側の支援メンバーとして参画し、業務自動化の推進をサポートします。 入札業者がシステム構築を担当し、本案件ではプロジェクト推進や管理業務を中心に対応します。 WinActorを活用した業務効率化および運用改善を目的とした案件です。 【作業内容】 ・WinActor導入プロジェクトにおける支援業務 ・プロジェクトの進捗管理および課題管理 ・WinActorシナリオのレビューおよび品質確認 ・技術的課題の解決および顧客への技術支援

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】チケット発券サービス向けシステム基盤の仕様変更対応プロジェクト

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 茅場町

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 チケット発券サービスの基盤システムにおける仕様変更対応プロジェクトです。 既存システムの機能拡張や改修を行い、ミドルウェアを中心とした基盤システム構築を担当します。 サブリーダー1名とメンバー2名のチーム体制で作業を進めます。 【作業内容】 ・Apache、Tomcatなどのミドルウェアを用いたシステム構築 ・既存基盤の改修対応 ・構築環境の動作検証 ・チーム内での作業進捗共有 ・必要に応じたトラブルシューティング

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】OracleCloudへのシステムリフトと標準化・自動化推進

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中区 / 伏見

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 各種システムのOracleCloudへのリフトに伴い、事務局的な活動を通じてプロジェクト計画や要件ヒアリング、標準化や自動化の推進を担当します。リフト後のガバナンス対応や各工程に対するフィードバックを行い、チーム間の調整をサポートします。 【作業内容】 ・プロジェクト計画策定と要件ヒアリング ・リフト後のシステムガバナンス対応 ・各工程(要件定義、設計、構築、試験、運用引継ぎ、サービスイン後開発)での標準化チーム・内製化チームへのフィードバック ・各工程における工程標準化の推進 ・各工程における工程自動化の推進

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】クラウドサービスカスタマイズ開発統括

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 大手企業向けクラウドサービスのカスタマイズ開発において、要件定義や進捗管理など上流工程を担当し、社内外のエンジニアと協働して開発を進めます。必要に応じて都内クライアント先への定期訪問も行います。 【作業内容】 ・クラウドサービスカスタマイズ開発の全体進捗管理 ・要件定義や設計内容の確認 ・社内外エンジニアとの調整・指示 ・クライアントへの定期訪問と状況報告

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】ネット金融向けクラウド環境のセキュリティ強化

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 ネット金融企業のクラウド環境において、既存システムの運用管理や最適化、アクセス権限管理強化などのセキュリティ対策を実施します。AWSやAzureなどのクラウド環境におけるアクセス制御やログ監視を行い、安全かつ効率的な運用環境の構築を目指します。 【作業内容】 ・Squid、NetSkope、Menlo等のアクセス制御システムの運用管理、設定変更、トラブルシューティング ・AWS、AzureにおけるIAMロール、セキュリティグループ等の設定、アクセス権限管理、ログ監視

• 【ヘルプデスク】社内業務システムPowerPlatform運用サポート

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  滋賀県近江八幡市 / 近江八幡

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 企業の社内業務システムで利用されているPowerPlatformの操作サポートおよび運用支援業務を担当します。社員からのPowerPlatformに関する操作問い合わせへの対応やトラブルシューティングを行い、業務が円滑に進むようサポートします。また、PowerBIの知識を活かしながらデータ分析に関する支援や活用サポートにも対応します。社内ユーザーへのサポートを通じてPowerPlatformを活用した業務効率化を推進します。 【作業内容】 ・PowerPlatform操作サポート ・社内ユーザー問い合わせ対応 ・トラブルシューティング対応 ・PowerPlatform運用サポート ・PowerBIデータ分析支援 ・社内システム利用サポート

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】カード会社向けGCPハイブリッドクラウド運用管理

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 表参道

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 カード会社向けシステムにおけるGoogleCloudPlatformを中心としたハイブリッドクラウド環境の運用管理業務を担当します。マイクロサービスアーキテクチャで構成されたシステムの運用保守を行いながら、GCP上の各種リソース管理やサードパーティ製品との連携対応を行います。また、開発メンバー向けの開発環境提供やヘルプデスク対応、SaaSを含むシステム全体の監視および運用管理にも対応します。加えて、PythonやGASを用いた業務効率化ツールの開発や、セキュリティ強化を目的としたツールの選定、導入、運用を行い、システム全体の安定運用と業務効率化を推進します。 【作業内容】 ・GCPハイブリッドクラウド環境運用管理 ・開発環境構築および管理 ・認証システム運用保守 ・ヘルプデスク対応 ・SaaS製品監視運用保守 ・Pythonによる業務効率化ツール開発 ・GASによる申請処理自動化ツール開発 ・セキュリティソフトウェア選定 ・セキュリティツール導入設定 ・システム監視 ・ログ管理

• 【ヘルプデスク】駐車場運用業務の業務BPR兼オペレーション

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 駐車場管理にかかるSaaS提供会社でのサービス運用業務において、toB向けカスタマーサクセス担当として、駐車場貸主様からの問い合わせ対応や課題解決対応を行い、業務BPRも兼務していただく業務です。 【作業内容】 ・toB向け窓口対応 ・各種問い合わせにかかる課題解決対応 ・業務プロセスの改善（BPR） ・運用業務の実施および管理 ・顧客対応に関する報告書作成 ・関係部署との連携および調整

• 【ヘルプデスク】一般企業向け情報システム部門ヘルプデスク

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 西小山

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 一般企業の情報システム部門において、社内IT環境の安定運用を目的としたヘルプデスク支援業務を担当します。利用者からの問い合わせ対応を中心に、PCや周辺機器、各種業務システムに関するサポートを行い、IT資産管理や運用業務を通じて社内業務の円滑化を支援します。関係部署と連携しながら、迅速かつ丁寧な対応で利用者満足度の向上に貢献する業務です。 【作業内容】 ・社内ユーザーからのIT関連問い合わせ対応 ・PCおよび周辺機器の設定、トラブル対応 ・アカウント管理および権限設定対応 ・業務システムの利用サポート ・IT資産管理および台帳更新 ・マニュアル作成および運用手順整備

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】大手鉄道グループ向け データ基盤モダナイズ クラウドエンジニア

  80万 〜 120万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市東淀川区 / 淡路

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 大手鉄道グループにおいて、既存帳票システムのクラウドリプレイスを担当し、Azure環境への移行およびデータ基盤（Azure Databricks）を中心としたモダナイズを推進いただきます。設計から実装まで手を動かしつつ、内製化を見据えた技術面のリードも期待されます。 【作業内容】 ・既存帳票システムのクラウド移行に伴うアーキテクチャ設計・実装の推進（Azure） ・Azure Databricksを用いたデータ基盤の環境構築 ・レガシー資産（PL/SQL等）のPython等への置き換え、データ処理ロジックの再設計 ・Oracle／SQL Serverを中心としたDB設計、性能・品質を意識したチューニング検討 ・開発フェーズ以降のDevOps運用を見据えたCI/CDやIaCを含む運用改善

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】クラウドプリセールス/PM対応

  90万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 竹芝

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 クラウド環境におけるプリセールス活動やプロジェクトマネジメント対応を担当します。提案資料の作成や技術検討、顧客折衝、進捗管理など幅広い業務に携わります。 【作業内容】 ・プリセールスにおける提案資料作成 ・技術検討・設計支援 ・顧客折衝・要件確認 ・プロジェクト進捗管理 ・課題対応・関係者調整

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】大手通信キャリア向け新規GCP環境の構築プロジェクト

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都目黒区 / 中目黒

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 大手通信キャリア向けに、既存のGCP環境を調査し、その結果をもとに新規GCP環境の設計および構築を行うプロジェクトです。 IAM設計やファイアウォール設計を含む基本設計から、構築、検証まで一貫して対応いただきます。 論理構成図やパラメータシート、構築手順書などのドキュメント作成も業務範囲に含まれます。 新環境構築に付随する技術支援やテスト対応も行い、安定した基盤構築を支援します。 【作業内容】 ・既存GCP環境の調査および構成把握 ・新規GCP環境におけるIAM設計 ・ファイアウォール設計 ・論理構成図の作成 ・パラメータシートの作成 ・GCP環境の構築作業 ・構築作業手順書の作成および整備 ・構築後の検証およびテスト対応 ・新環境構築に付随する技術支援

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】国保向け基幹システムのサーバ刷新プロジェクト

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 国民健康保険関連の基幹システム更改プロジェクトにおいて、OCI（Oracle Cloud Infrastructure）への基盤集約および既存システムのクラウド移行を支援します。 Webサーバ環境のOSをWindowsからOracle Linux 8.xへ刷新し、認証基盤やセキュリティ設定を含む各種ミドルウェア・運用基盤の再構築を行います。 併せて、性能監視ツールをJP1/PFMからO&Mへ置き換えることで、運用監視の最適化と可視化強化を推進します。 国保業務を支えるシステムの安定稼働と移行後の運用性向上を目的としたインフラ環境全体の再設計・構築を行う案件です。 【作業内容】 ・国保系システムの更改に伴うOCI基盤移行支援 ・OCI上でのDVH集約作業の実施 ・WebサーバのOS刷新（Windows → Oracle Linux 8.x）作業 ・AD認証、samba、DeepSecurity、OS管理Hubの設定対応 ・性能監視ツールの置き換え（JP1/PFM → O&M）に伴う設定および移行対応 ・関連ドキュメント作成および移行後の動作確認・検証 【備考】 ・環境：OCI、OracleLinux8.x、AD認証、samba、DeepSecurity、O&M(Oracle Cloud Observability and Management)、JP1/PFM、PowerShell、Weblogic、ExaData（ExaCS）

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】オープン系システム向けクラウド移行に伴うPoC対応プロジェクト

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  北海道札幌市北区 / 札幌

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 オープン系システムのクラウド移行に伴うPoC対応プロジェクトです。 AWSとOCIを組み合わせたマルチベンダ環境での接続検証を実施します。 運用関連の検証も含め、移行後の安定稼働を見据えた設計支援を行います。 クラウド移行に伴う運用ルールや手順の検討にも関わる案件です。 【作業内容】 ・クラウド移行に伴うPoC対応 ・AWSおよびOCI環境での接続検証 ・運用関連の検証作業 ・運用設計支援、手順書作成 ・移行後の安定稼働に向けた改善提案

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】社内向け電力データ基盤の開発プロジェクト

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  北海道札幌市北区 / 札幌

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 社内の電力データ基盤開発プロジェクトです。 電力利用状況をより精緻に可視化するためのバッチ実装とAWSインフラ構築を担当します。 将来的にはPowerBIによる可視化機能の実装も予定されています。 データ収集から処理、分析まで一貫して関わる業務です。 【作業内容】 ・AWS環境でのインフラ構築 ・バッチ処理の実装 ・データ基盤の設計・構築支援 ・データ収集・加工・管理 ・PowerBI連携の準備作業

• 【ヘルプデスク】社内向けITインフラ機器のヘルプデスク業務

  30万 〜 40万 円/月

  勤務地

  愛知県豊田市 / 三河豊田

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 本社オフィスでのヘルプデスク業務を担当するプロジェクトです。 社員からの問い合わせ対応やトラブルシューティングを行います。 インフラ運用保守経験がある場合は、対応業務も担当していただきます。 円滑な社内サポートと業務改善への貢献が求められる環境です。 【作業内容】 ・社員からの問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ・PCや周辺機器の設定、トラブル対応 ・社内システムやアプリケーションのサポート ・インフラ運用保守関連の作業補助 ・対応内容の記録および報告

• 【ヘルプデスク】企業向けOA環境サポートとヘルプデスク業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 企業のOA環境におけるサポート業務を推進します。WindowsPCのキッティングやヘルプデスク対応、マスターイメージ作成、セキュリティ管理を行い、ユーザーからの問い合わせ対応やPC運用管理を通じて安定したOA環境の維持と向上を目指します。 【作業内容】 ・WindowsPCのキッティング（セットアップ、ソフトウェアインストールなど） ・PCの払い出し、回収、台帳管理 ・ユーザーからのOA関連の問い合わせ対応（メール、対面） ・WindowsPCのマスターイメージ作成、更新、配布 ・セキュリティソフトやWindows更新プログラムの配信状況管理

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】建設業向けMicrosoft 365製品の導入支援

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市淀川区 / 新大阪

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 建設業向けにMicrosoft 365製品の導入支援を行い、既存システムの移行やIntune、E5 Complianceの導入をサポートします。導入ベンダーのコントロールや運用企画を行い、クライアント企業の立場でプロジェクトを推進します。 【作業内容】 ・IntuneとE5 Complianceの導入作業支援 ・導入ベンダーへの指示出しと進捗管理 ・運用設計、運用マニュアル作成、運用手順の策定