フリーランスエンジニアの案件・求人一覧

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働き方: フルリモート

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13,608件

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• 【Java（その他FW）】建設業向けシステム開発の設計・保守業務

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Java(その他FW)

  業務内容

  【案件概要】 建設業向けシステムの開発および運用保守を行う案件です。 基本設計から総合テストまで一貫して担当いただきます。 既存システムの安定運用と機能改善を目的としたプロジェクトです。 開発からテスト、運用保守まで幅広く関与いただきます。 【作業内容】 ・基本設計から詳細設計の作成 ・開発および単体テスト、結合テスト対応 ・総合テストの実施および品質確認 ・運用保守および不具合対応

• 【DBエンジニア（SQL全般）】商社向けデータ分析基盤の構築プロジェクト

  70万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【案件概要】 商社における商品情報や在庫情報を対象としたデータ分析支援案件です。 危険品特性の分析や在庫最適化を目的とし、大規模データを扱います。 数億件規模のデータを対象に分析および加工処理を実施します。 将来的にはデータ分析基盤の構築にも関与いただく想定です。 【作業内容】 ・商品情報、在庫情報、入出荷情報を用いたデータ分析 ・分析に必要なデータ収集および加工ツールの開発 ・分析テーマに基づくロジック開発および実装 ・分析結果のレポーティングおよび可視化対応

• 【Java(Spring Boot)】保険Webシステムにおける新規開発とエンハンス改修対応

  70万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 神谷町

  スキル

  • Java(Spring Boot)

  業務内容

  【業務内容】 保険業界向けWebシステムにおいて、新規開発、追加開発および既存機能のエンハンス改修対応を担当します。サーバーサイドおよびフロントエンドの両領域に携わりながら、基本設計からテスト工程まで一貫して対応します。主にサーバーサイド開発を中心としつつ、フロントエンドとの連携を考慮した実装や品質担保を行い、チームメンバーと連携しながら機能開発および改善対応を推進します。 【作業内容】 ・基本設計の作成およびレビュー対応 ・サーバーサイドの機能開発および改修対応 ・フロントエンドとの連携を考慮したAPI設計および実装 ・単体テストおよび結合テストの実施 ・既存機能のエンハンス改修対応および不具合修正

• 【JavaScript(その他FW)】HTML、CSS、JavaScriptを用いたフロントエンド開発

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  埼玉県小川町 / 小川町

  スキル

  • JavaScript(その他FW)

  業務内容

  【案件概要】 フロントエンドの新規開発および既存機能への追加開発を担当いただきます。 HTML、CSS、JavaScriptを基本とし、ReactやNext.js、TypeScriptを用いた開発環境で作業します。 フロントエンドチームを牽引するリーダーとしての経験が求められます。 開発環境構築から機能実装まで、一貫して担当いただくプロジェクトです。 チームメンバーと連携しつつ、効率的な開発体制を推進します。 【作業内容】 ・HTML、CSS、JavaScriptを用いたフロントエンド開発 ・React、Next.js、TypeScriptを使用した新規開発および機能追加 ・webpackを用いた開発環境の構築 ・フロントエンド開発チームのリーダーとしての進捗管理や指示出し

• 【Kotlin】小売向けモバイルアプリの要件定義および設計対応

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 麹町

  スキル

  • Kotlin

  業務内容

  【業務内容】 大手小売店向けモバイルアプリの開発において、要件定義から設計、試験仕様の作成までを担当する業務です。ユーザーやビジネス要件を整理し、システムとして実現するための機能要件および非機能要件を定義します。また、設計工程ではアプリケーション構成や画面仕様、データ連携などを整理し、開発およびテスト工程に引き継ぐためのドキュメントを作成します。品質確保の観点から試験仕様の策定も行い、開発全体の円滑な進行を支援します。 【作業内容】 ・要件定義の実施および要件整理 ・機能要件および非機能要件の定義 ・画面仕様およびアプリケーション設計の作成 ・システム構成およびデータ連携の設計 ・試験仕様書の作成およびテスト観点の整理 ・関係者との調整および仕様合意形成の実施 ・設計ドキュメントの作成およびレビュー対応

• 【Kotlin】小売向けモバイルアプリのAndroid開発

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 麹町

  スキル

  • Kotlin

  業務内容

  【業務内容】 大手小売店向けモバイルアプリのAndroid開発を担当する業務です。Kotlinを用いてアプリケーションの製造および単体試験を中心に対応し、要件に基づいた機能実装や既存機能の改修を行います。ユーザー向けの操作性や品質を考慮しながら、安定したアプリケーションの提供に向けた開発およびテストを実施します。 【作業内容】 ・Kotlinを用いたAndroidアプリの機能実装 ・画面機能およびUIに関する開発対応 ・既存機能の改修および不具合修正対応 ・単体試験の実施および結果確認 ・テスト観点に基づく動作確認および品質チェック ・開発工程における製造作業およびコード修正対応

• 【Python(Web開発系)】既存システム更改に伴うデータ移行および移行ツール開発

  75万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • Python(Web開発系)

  業務内容

  【業務内容】 既存システムの更改に伴うデータ移行および移行ツールの開発をご担当いただきます。Pythonを用いて既存ファイルのデータ整形を行い、外部システムへの登録を想定したデータ加工および移行処理の設計から実装までを対応していただきます。アジャイル開発のもと、処理方式の検討を含む基本設計以降の工程に携わりながら、関連技術の知識を活かして課題解決および品質向上に貢献していただきます。 【作業内容】 ・データ移行処理の基本設計および処理方式検討 ・Pythonを用いたデータ整形処理の設計および開発 ・既存ファイルの解析およびデータ変換処理の実装 ・外部システム向けデータ形式への変換対応 ・API連携を前提としたデータ出力処理の実装 ・HTMLおよびCSSに関する知識を活用したデータ変換対応 ・テストおよび動作確認の実施 ・不具合調査および修正対応

• 【VB.NET】医療関連サーベイランスシステムの運用・保守

  45万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都杉並区 / 八幡山

  スキル

  • VB.NET

  業務内容

  【案件概要】 医療関連サーベイランスシステムの運用保守および改修を行うプロジェクトです。 Webシステムの運用支援や利用者からの問い合わせ対応を担当していただきます。 クラウド環境上のサーバやデータベースの運用保守も業務に含まれます。 必要に応じてシステム改修や機能追加を行い、安定稼働を支えます。 日常運用から改修まで幅広く関わる業務です。 【作業内容】 ・Webシステムの運用支援 ・問い合わせ対応 ・クラウドサーバ・DBの運用保守 ・システム改修 ・運用関連の報告・資料作成

• 【UI/IXデザイナー】海外スポーツ向けアプリWebサービスUIUXデザイン

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  業務内容

  【業務内容】 海外スポーツ事業におけるアプリおよびWebサービスのUIUXデザイン業務をご担当いただきます。アプリ、スマートフォンWeb、PCWebにおける画面設計やUIデザインの作成に加え、上流工程から課題整理やアイデア出しを行い、サービス改善に向けた提案を実施していただきます。またCMSツールのUIデザインをメインデザイナーとして担当し、Figmaを用いたコンポーネント整理やデザインガイドラインの整備など、デザインシステムの構築・運用にも関わっていただきます。 【作業内容】 ・アプリおよびWebサービスのUIデザイン作成 ・スマートフォンWebおよびPCWebの画面設計 ・上流工程での課題整理およびアイデア出し ・CMSツールのUIデザイン担当 ・Figmaを用いたコンポーネント整理 ・デザインガイドラインの整理および更新 ・デザイン案のドラフト作成および提案 ・関係者とのデザインレビューおよび調整

• 【DBエンジニア（SQL全般）】データ分析支援およびBI可視化データアナリスト業務

  85万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【業務内容】 データを活用したクライアントの課題解決や新規サービス開発を支援するデータアナリスト業務をご担当いただきます。事業課題の解決に向けた分析要件の定義から、各種ツールを用いたデータ分析およびインサイトの抽出を行っていただきます。またデータエンジニアと連携しながら分析基盤の整備に関与し、BIツールを用いたダッシュボードの作成やデータ可視化を通じて意思決定を支援していただきます。さらに各種APIやサービス、オープンデータからのデータ取得も行い、分析に必要なデータ環境の整備にも携わっていただきます。 【作業内容】 ・事業課題に基づく分析要件の定義 ・SQL等を用いたデータ抽出および加工 ・各種ツールを用いたデータ分析およびインサイト抽出 ・BIツールによるダッシュボード作成および可視化 ・データエンジニアとの連携による分析基盤整備 ・各種APIやサービスからのデータ取得 ・オープンデータの収集および活用 ・分析結果の整理およびレポーティング

• 【マーケター】英会話スクール学習塾向けWEBマーケティング運用

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • マーケター

  業務内容

  【業務内容】 英会話スクールや学習塾向けサービスにおける集客最大化を目的としてWEBマーケティング全般をご担当いただきます。広告運用やアクセス解析を通じて課題を特定し、施策の立案から実行、改善まで一貫して対応いただきます。また、関係部門と連携しながらターゲットに最適な訴求設計やコンテンツ改善を行い、CV向上に貢献していただきます。 【作業内容】 ・リスティング広告やSNS広告の運用 ・広告クリエイティブの企画および改善 ・キーワード選定および入札調整 ・アクセス解析ツールを用いたデータ分析 ・ランディングページの改善提案 ・効果測定およびレポーティング作成 ・ターゲット設定およびペルソナ設計 ・マーケティング施策の企画立案

• 【UI/IXデザイナー】海外スポーツ向けアプリWebサービスUIUXデザイン

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • UI/UXデザイナー

  業務内容

  【業務内容】 海外スポーツ事業におけるアプリおよびWebサービスのUIUXデザイン業務をご担当いただきます。アプリ、スマートフォンWeb、PCWebにおけるUIデザインの作成を中心に、課題に対する上流工程からのアイデア出しやドラフト作成、改善提案を行っていただきます。またCMSツールのUIデザインをメインデザイナーとして担当し、Figmaを用いたコンポーネント整理やデザインガイドラインの整備を通じて、デザイン品質の標準化およびサービス全体のユーザー体験向上に貢献していただきます。 【作業内容】 ・アプリおよびWebサービスのUIデザイン作成 ・スマートフォンWebおよびPCWebの画面設計 ・課題に対する上流工程からのアイデア出し ・デザインドラフトの作成および提案 ・CMSツールのUIデザイン担当 ・Figmaを用いたコンポーネント整理 ・デザインガイドラインの整理および更新 ・デザインレビューおよび関係者との調整

• 【C#.NET(ASP)】部品自動決済代行サービスシステム改良およびC#.NET開発

  50万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 品川シーサイド

  スキル

  • C#.NET(ASP)

  業務内容

  【業務内容】 部品自動決済代行サービスにおけるシステム改良業務をご担当いただきます。業務要件に対する対応方法の調査や影響範囲の確認を行い、設計からテストまで一貫して対応していただきます。また開発状況に応じて、製造および結合テスト工程を外部開発部隊へ依頼する場合があり、その際には納品物の内容確認やテスト検証を行い、品質担保に携わっていただきます。 【作業内容】 ・業務要件に対する対応方法の調査 ・影響範囲の確認および整理 ・基本設計および詳細設計の作成 ・C#.NET(ASP)を用いた開発および改修対応 ・テストケースの作成および実施 ・結合テストおよび総合テストの実施 ・外部開発部隊への作業依頼および進捗管理 ・納品物の確認およびテスト検証

• 【UI/UXデザイナー】金融サービスサイトのUIUXデザインと画面設計

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • UI/UXデザイナー

  業務内容

  【業務内容】 金融サービス系サイトにおける動的コンテンツのリニューアルに伴い、UIUXデザイン業務を担当します。システム部門と連携しながら要件の整理から画面設計、デザイン制作、実装に向けた指示出しまで一連の工程に関わります。ユーザー視点を踏まえた使いやすいUIの設計と、開発チームとの連携を通じて、品質の高い画面の提供に貢献します。また、デザインガイドラインの改善やコンポーネント制作にも携わり、デザインの統一性向上にも対応します。 【作業内容】 ・コンテンツページの機能理解および整理 ・システム部門との要件定義および調整対応 ・画面UI設計およびワイヤーフレーム作成 ・画面デザインの制作および修正対応 ・エンジニアへのデザイン確認およびコーディング指示 ・Webデザインの一部対応 ・デザインガイドラインのブラッシュアップ ・デザインコンポーネントの制作および調整 ・UIUX観点での改善提案および反映対応

• 【PHP(Laravel)】ブライダル事業向けWebシステムの開発と保守対応

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 人形町

  スキル

  • PHP(Laravel)

  業務内容

  【業務内容】 ブライダル事業者向けのWebシステムにおいて、フロントおよび管理側の双方の開発を担当し、機能追加や改修、保守対応を行います。製造工程から参画し、仕様理解を深めながら設計や上流工程にも関与します。クライアントと近い距離でコミュニケーションを取りながら、要件調整や改善提案を行い、フルリニューアルを見据えたシステム開発および運用に貢献します。 【作業内容】 ・Webシステムの機能追加および改修対応 ・フロント側および管理画面の開発 ・詳細設計および実装対応 ・既存システムの保守および運用対応 ・要件確認および仕様調整 ・テスト実施および不具合修正対応 ・上流工程における設計検討および支援 ・クライアントとのコミュニケーションおよび調整対応

• 【DBエンジニア（SQL全般）】損害保険システムにおけるフレームワーク機能の保守対応

  70万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都立川市 / 立川

  スキル

  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【業務内容】 損害保険システムの刷新に伴うフレームワーク機能の保守業務をご担当いただきます。既存システムの仕様や構成を理解した上で、データベースおよびSQLを中心とした機能の維持管理や不具合対応を行っていただきます。システムの安定稼働を目的に、影響範囲を考慮しながら調査および修正対応を実施し、品質維持および改善に貢献していただきます。 【作業内容】 ・既存システムの仕様および構成の把握 ・データベースおよびSQLの保守対応 ・フレームワーク機能の不具合調査および修正 ・影響範囲の調査および確認 ・データ更新および整合性の確認 ・テストおよび動作確認の実施 ・障害対応および原因調査 ・改善提案およびドキュメント整理

• 【TypeScript】製品Web版開発TypeScriptによるC#パッケージのWeb化開発

  80万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • TypeScript

  業務内容

  【業務内容】 C#で構築された既存パッケージのWeb化に伴う新規Webアプリケーション開発をご担当いただきます。TypeScriptを用いてフロントエンド開発を中心に、既存機能の理解およびWeb環境への移植を行いながら、設計から実装、テストまで一貫して対応していただきます。既存システムの仕様を踏まえつつ、Web化に適した構成やUI/UXの検討も行い、安定した動作と拡張性を意識した開発を推進していただきます。 【作業内容】 ・既存C#パッケージの仕様理解および分析 ・Web化に向けた設計および方針検討 ・TypeScriptを用いたフロントエンド開発 ・画面UIの実装および改善対応 ・既存機能の移植および再実装 ・API連携処理の実装 ・テストの実施および不具合修正 ・動作確認および品質検証

• 【PHP(Laravel)】ブライダル事業向けWebシステムの開発および機能拡張対応

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 人形町

  スキル

  • PHP(Laravel)

  業務内容

  【業務内容】 ブライダル事業向けのフロントおよび管理側Webシステムの開発を担当します。既存システムの機能追加や改修対応を行いながら、将来的なフルリニューアルも見据えた開発に携わります。顧客担当者と近い距離でコミュニケーションを取りながら、要件確認から実装まで一貫して対応し、円滑なプロジェクト運用に貢献します。開発はリモート中心で行いながら、必要に応じて要件整理や基本設計フェーズでの対面対応も実施します。まずは製造工程から参画し、仕様理解を深めた後、上流工程にも関与しながらシステム全体の品質向上および改善に取り組みます。 【作業内容】 ・Webシステムのフロントおよび管理画面の開発 ・機能追加および既存機能の改修対応 ・要件に基づく詳細設計および実装 ・データベース操作およびAPI連携の実装 ・不具合修正および動作検証 ・顧客担当者との要件確認および調整 ・基本設計および仕様検討への参画 ・コードレビューおよび品質改善対応 ・テスト対応およびリリース支援 ・システムリニューアルを見据えた設計検討

• 【C言語/C++（Web開発）】通信機器向けホームゲートウェイの通信機能開発および評価対応

  70万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 新富町

  スキル

  • C言語/C++（Web開発）

  業務内容

  【業務内容】 通信事業者向けのホームゲートウェイ開発において、製品化に向けたプレ開発業務を担当します。要件の整理から設計、実装、評価までの一連の工程に携わり、通信機能の開発および事業者仕様に基づく機能追加対応を行います。環境構築や仕様把握を行いながら、製品としての品質を満たすための開発および検証を実施します。 【作業内容】 ・通信事業者仕様の把握および要件整理 ・要件に基づく機能検討およびリスト作成 ・開発環境の構築および動作確認 ・C言語およびC++を用いた通信機能の設計および実装 ・既存機能の改修および仕様追加対応 ・単体テストおよび結合テストの実施 ・評価試験および動作検証の実施 ・不具合の調査および修正対応

• 【Python(Web開発系)】分析システム向けデータ連携およびETL処理開発

  50万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Python(Web開発系)

  業務内容

  【業務内容】 分析システムにおけるデータ連携および加工処理の構築業務を担当します。データ基盤環境上でETL処理の設計から開発、テストまでを実施し、各種データの収集、加工、蓄積を行います。さらに、分析結果を可視化するためのレポート設計および開発にも携わり、データ活用を支えるシステム構築を推進します。 【作業内容】 ・テーブル定義およびETL設計の作成 ・ETL処理の開発および単体テストの実施 ・結合テストの実施およびジョブ実行結果の確認 ・テスト結果に基づく修正対応およびエビデンス取得 ・データ連携処理の設計および実装 ・データ加工処理の開発および検証 ・分析レポートの設計および開発 ・レポートの表示確認および動作検証

• 【Java(Spring)】大規模ECサイトにおけるWebおよびアプリ開発

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Java(Spring)

  業務内容

  【業務内容】 大規模ECサイトに関連するWebサービスおよびスマートフォンアプリ、業務用タブレットアプリの開発業務を担当します。新規開発および保守対応に加え、クラウド環境やビッグデータを活用したシステム開発にも携わります。最新技術やアーキテクチャを取り入れた開発環境において、要件整理から設計、実装、テストまで一貫して対応します。上流工程では要件定義や仕様調整を行い、開発工程では設計および製造、テスト工程まで幅広く関与します。大規模トラフィックを扱うECサービスの品質向上および機能拡張に貢献します。 【作業内容】 ・Webサービスの新規開発および保守対応 ・スマートフォンアプリの開発対応 ・タブレット向け業務アプリの開発対応 ・クラウド環境を活用したシステム開発 ・ビッグデータを活用した機能開発および改善 ・要件整理および仕様調整 ・基本設計および詳細設計の実施 ・詳細設計に基づく製造対応 ・単体テストおよび結合テストの実施

• 【Webデザイナー兼コーダー】事業会社におけるWebサービスの広告クリエイティブ制作およびWebデザイン業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 溜池山王

  スキル

  • Webデザイナー兼コーダー

  業務内容

  【業務内容】 複数の自社サービスを展開する事業会社において、広告クリエイティブおよびWebデザイン業務を担当します。主にランディングページやバナーの制作を中心に、マーケティング施策に基づいたデザイン制作を行います。制作後は効果検証に基づく改善提案や修正対応を行い、継続的にパフォーマンス向上を図ります。また、Webアプリやオウンドメディアなどの自社プロダクトにおけるUIデザインにも関与し、ユーザー体験の向上に寄与します。プランナーやディレクター、マーケター、エンジニアなど多様な関係者と連携しながら、要件整理から制作、改善まで一貫して対応します。 【作業内容】 ・ランディングページおよびバナーのデザイン制作 ・広告クリエイティブの企画およびデザイン対応 ・WebアプリやオウンドメディアのUIデザイン対応 ・デザインに伴うコーディング対応 ・効果検証に基づく改善提案および修正対応 ・デザインガイドラインおよび仕様の整理 ・関係者との要件整理およびデザイン調整 ・プランナーやマーケターとの連携および施策検討 ・ディレクション方針に基づく制作および進行対応 ・ユーザー視点を踏まえたUIUX改善の検討

• 【Java（FWなし）】アルバイト求人サイトの開発プロジェクト

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  埼玉県小川町 / 小川町

  スキル

  • Java(FWなし)

  業務内容

  【案件概要】 アルバイト求人サイトのプロジェクトに参画いただきます。 主に要件定義を中心とした業務を担当していただきます。 要件定義の経験がなくても、プロジェクト内での教育体制が整っており、学びながら業務に取り組むことが可能です。 チームで連携し、サービス改善に向けた仕様策定を行います。 システム開発の上流工程に携わる経験を積むことができます。 【作業内容】 ・ユーザーやステークホルダーとのヒアリング ・要件整理および要件定義書の作成 ・仕様検討・確認 ・関係部署との調整・折衝 ・プロジェクト内での教育・サポート受講

• 【JavaScript(React)】リフォームメーカービジネスユーザー向けWebサイトの開発プロジェクト

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  埼玉県小川町 / 小川町

  スキル

  • JavaScript(React)

  業務内容

  【案件概要】 リフォームメーカーのビジネスユーザー向けWebサイト開発案件です。 サイトのフロントエンド部分を担当し、UI/UXを意識した開発を行います。 既存機能の保守・改修に加え、新規機能の実装も含まれます。 ユーザー視点で使いやすさを追求しながら、業務効率化や情報提供の改善を目指します。 チームメンバーと連携しながら、フロントエンド開発全般に携わります。 【作業内容】 ・Webサイトのフロントエンド設計・実装 ・既存機能の保守・改修 ・新規機能の追加開発 ・UI/UX改善対応 ・コードレビューやチーム内での技術共有

• 【仮想化サーバ/NWエンジニア】仮想化環境におけるネットワーク設計および運用管理支援

  85万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木

  スキル

  • 仮想化サーバ/NWエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 仮想化サーバおよびネットワーク環境におけるマネジメント支援業務を担当します。ネットワークに関する設計内容の妥当性確認や基本設計書のレビューを行い、品質確保および標準化に寄与します。週次定例会議に参加し、進捗状況の把握や課題の整理、関係者間の情報共有および調整を実施します。インシデント発生時には内容の整理および対応状況の管理を行い、再発防止や迅速な解決に向けた支援を行います。ネットワーク領域における全体最適を意識しながら、円滑なプロジェクト推進を支援します。 【作業内容】 ・基本設計書のレビューおよび内容確認 ・ネットワーク設計に関する妥当性のチェック ・週次定例会議への参加および進捗確認 ・課題および懸案事項の整理と共有 ・関係者間の調整および情報連携対応 ・インシデントの受付および内容整理 ・インシデント対応状況の管理および進行確認 ・インシデントに関する関係部署との調整 ・障害対応の優先度整理および対応支援 ・運用改善に向けた情報整理およびフィードバック対応