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運用エンジニア、ヘルプデスク、その他

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1,020件

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• 【その他】COMPANY ERPシステムを用いたシステム設計業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 ERPシステムの設計、グループ会社展開、人事制度変更対応を行うプロジェクトです。 COMPANY ERPシステムを用いた設計業務を担当します。 グループ会社へのシステム展開や人事制度変更に伴う業務対応を行います。 上流工程（要件定義等）への参画機会もあり、未経験でも挑戦可能です。 既存メンバー5名による教育・フォロー体制が整っており、安心して業務に取り組めます。 【作業内容】 ・COMPANY ERPシステムを用いたシステム設計業務 ・グループ会社へのシステム展開対応 ・人事制度変更に伴うシステム改修・運用業務 ・上流工程（要件定義等）への参画

• 【ヘルプデスク】SaaS導入・保守運用サポート業務

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 白金高輪

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 サブスクリプションサービスと顧客システムの連携に伴う導入や保守運用を担当します。ユーザーとのやり取りを通じて課題を発見し、解決策を検討・実施するポジションです。初歩的な問い合わせ対応ではなく、ユーザー環境に沿ったリリース作業やサポートを行います。 【作業内容】 ・顧客へのサポート対応 ・自社サービスのリリース作業 ・保守・運用に関するサポート ・ユーザー環境へのリリース関連業務 ・メールによる問い合わせ対応 ・簡易的な技術調査 ・システムログ確認

• 【その他】半導体メーカー向けデジタルマーケティングシステムの移行プロジェクト

  50万 〜 110万 円/月

  勤務地

  神奈川県川崎市川崎区 / 川崎

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 半導体メーカー向けデジタルマーケティングシステムの顧客スコアリングを機械学習モデルへ移行するプロジェクトです。 既存の顧客スコアリングシステムを機械学習モデルに置き換え、精度向上を目指します。 Google Cloud Platform（Vertex AI、BigQuery）を用いたモデル開発・運用およびMLOps環境構築を行います。 要求分析に基づき、システム設計と開発も担当します。 ステークホルダーとの調整や合意形成も必要です。 【作業内容】 ・Pardot顧客スコアの機械学習結果への置き換えに関する要求分析 ・既存システムの機能要件、非機能要件の洗い出し ・機械学習モデルの精度検証と評価指標策

• 【その他】製薬業界向けのPower BIレポート・ダッシュボードの開発プロジェクト

  50万 〜 115万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 製薬業界向けのPower BIレポートおよびダッシュボード開発プロジェクトです。 Power BIを用いたレポートの要件定義、設計、保守運用を行います。 クライアントのIT部門やビジネス部門との定例会議を通じて要求事項を取りまとめます。 インドのオフショアチームと連携し、開発や運用作業を推進します。 必要に応じてグローバルインフラチームとも協力し、安定運用を支援します。 【作業内容】 ・クライアントとの定例会議の主導と要件定義書の作成 ・インドオフショアチームへの要件説明とバックログ管理 ・Power BIレポートの修正とパフォーマンス監視 ・ビジネスユーザーからの問い合わせ対応 ・グローバルインフラチームとの連携によるインシデント対応

• 【情シス】官公庁向け駐車場システムの更改対応と運用サポート

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 東陽町

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 官公庁向け駐車場システムの更改に伴い、エンドユーザーへの説明や設定調整、問い合わせ対応を担当します。現地での説明会実施やヒアリングを通じて円滑なシステム移行を支援し、運用開始後のサポートも行います。関係者との調整や資料作成を含め、安定したシステム導入と運用定着を推進します。 【作業内容】 ・システム設定値のヒアリング ・操作説明会の実施 ・本番移行立ち合い対応 ・問い合わせ対応 ・説明資料作成 ・議事録作成 ・訪問日程調整

• 【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク業務対応

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都多摩市 / 聖蹟桜ヶ丘

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内ヘルプデスクとして複数拠点からのPC機器に関する問い合わせ対応やデータ監視、セットアップ業務、ベンダーとの調整を行い、社内システムや機器の円滑な運用をサポートします。 【作業内容】 ・PC機器に関する問い合わせ対応（メール、電話など） ・受発注データのチェック、データ入力、データ修正などのデータ監視業務 ・PCキッティング（OSインストール、ソフトウェア設定、周辺機器接続など） ・ベンダーとの連絡調整、トラブルシューティング、報告書作成

• 【その他】システム導入推進とチームリーダー業務（愛知勤務）

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 情報システム部門においてシステム導入の計画・実行・管理を担当し、チームを率いて進捗管理や課題解決を行います。関係部署やベンダーとの調整や会議参加を通じて、システム導入を円滑に推進し、必要に応じて開発作業にも参加します。 【作業内容】 ・システム導入の計画、実行、管理 ・チームメンバーへの指示、進捗管理、課題解決 ・関係部署やベンダーとの調整、会議参加 ・必要に応じた開発作業参加

• 【その他】飲食業・小売業向け人事給与システムの導入・保守業務

  55万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 飲食業・小売業向け人事給与システムの導入・保守・改修・機能追加を行うプロジェクトです。 大規模な顧客グループの拡張に対応するシステム改修を実施します。 既存システムの運用保守や機能改善も並行して担当します。 80社・16万アカウント規模の大規模システム運用経験が求められます。 長期的にシステムの安定運用と改善を支援する役割です。 【作業内容】 ・人事給与システムの改修および機能追加（80社・16万アカウント規模）

• 【その他】金融系システムの維持保守プロジェクト

  55万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都中野区 / 中野

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 金融系システムの運用監視と維持保守を行うプロジェクトです。 監視対象システムを運用管理ソフトウェアに追加する設計・開発・テスト・移行作業を担当します。 既存システムの機能拡張や運用管理システムへの統合も含まれます。 金融業界のシステム運用保守に関する知識と経験が求められます。 リモートワークと出社を組み合わせた柔軟な働き方で対応します。 【作業内容】 ・運用管理ソフトウェアへの追加機能設計 ・shellスクリプトを用いたシステム開発 ・UNIXコマンドを用いたシステム管理・テスト ・本番環境へのシステム移行作業 ・障害発生時の影響調査、原因究明、復旧対応

• 【その他】陸運業向けシステム更改とバックアップ構築

  50万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 東陽町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 陸運業向けの既存システムをリプレースし、機能拡張とバックアップシステムの更改を行います。設計から構築、テスト、インフラ移行まで幅広く担当します。 【作業内容】 ・バックアップシステムの設計、構築 ・既存システムのリプレース作業 ・新機能の設計および実装 ・テスト計画の作成と実施 ・インフラ移行作業の実施

• 【その他】Flutterを用いたECアプリの機能追加・改修プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 青山一丁目

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 Flutterを用いたECアプリの機能追加と改修を行うプロジェクトです。 既存のFlutterアプリをベースに、バックエンドAPI変更に合わせた調整と実装を担当します。 アプリの大幅な設計変更は行わず、バックエンドとの連携を重視した開発です。 既存システムとの整合性を考慮しながら安定的な改修を進めます。 ユーザー体験を維持しつつ、新機能や修正を効率的に実装する体制です。 【作業内容】 ・Flutterを用いたモバイルアプリの機能追加開発 ・Riverpodによる状態管理の実装・修正 ・Flutter Hooksを用いたUI開発 ・変更されたバックエンドAPIとの連携部分の修正・実装 ・既存機能の動作確認およびテスト

• 【ヘルプデスク】携帯キャリア向けインフラのヘルプデスク業務

  42万 〜 42万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 東新宿

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 携帯キャリア等のインフラヘルプデスク業務を担当するプロジェクトです。 現地作業員とリモートインテグレーション担当者の連携調整を行います。 障害発生時には一次切り分けやトラブルシューティング対応を実施します。 作業履歴は既定のフォーマットに従って作成します。 英語でのチャット対応が発生する場合もあり、翻訳ツールを用いた対応が可能です。 【作業内容】 ・現地作業員とリモートインテグレーション担当者の連携調整 ・インフラ障害発生時の一次切り分けと原因特定 ・作業履歴の既定フォーマットへの記録 ・障害対応に伴う報告作業 ・必要に応じた英語でのチャット対応

• 【ヘルプデスク】情報システム部向けセキュリティ業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 情報システム部において、セキュリティ強化と業務効率化を目的に、ITセキュリティインシデント対応や施策の企画・運用、IT資産管理、PC・スマートデバイスの導入運用、Microsoft365の管理、ワークフロー運用、業務プロセスの標準化など幅広く担当します。関係部署との調整や会議運営も行い、システムの安全性と運用効率を高めます。 【作業内容】 ・セキュリティインシデント発生時の原因究明、影響範囲特定、対応策実施、報告書作成 ・セキュリティ向上施策の立案、導入、運用、効果測定、改善提案 ・IT資産の登録、管理、更新、廃棄、セキュリティ監査対応 ・PCのセットアップ、ソフトウェアインストール、設定変更、トラブルシューティング ・スマートデバイスのセキュリティ設定、運用管理、トラブルシューティング ・EPPやMicrosoft365等の標準アプリの導入、設定、保守、アップデート ・ITヘルプデスクと連携したユーザー問い合わせ対応、問題解決 ・IT申請システム等のワークフロー運用、改善提案 ・業務プロセスの標準化、マニュアル作成 ・関係部署との会議運営、議事録作成、進捗管理

• 【その他】認証基盤システムのAuth0リプレース

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 クラウドサービス環境における既存認証基盤システムをAuth0へリプレースするため、要件定義から設計、実装、テストまでを担当します。AWSやJavaScript、Pythonを活用し、システム移行やインフラ構築、アプリケーション開発を行い、認証基盤の安定稼働とセキュリティ確保を支援します。 【作業内容】 ・Auth0を用いた認証基盤システムのリプレース設計 ・既存システムからのデータ移行設計・実装 ・AWSサービスを用いたインフラ構築 ・JavaScript、Pythonを用いたアプリケーション開発 ・ユニットテストの実施 ・システムテストの実施

• 【その他】製造業向けmcframe調達購買システムの開発支援

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 製造業の調達購買業務の効率化・最適化を目的としたシステム構築プロジェクトです。 mcframeを用いて既存システムの機能拡張や新規システムの構築を行います。 調達購買業務に精通したエンジニアが業務要件を反映し、効率的なシステム開発を支援します。 【作業内容】 ・mcframeを用いたシステム設計・開発 ・要件定義、基本設計、詳細設計 ・開発および単体テスト、結合テスト

• 【ヘルプデスク】大手製造会社向けヘルプデスク業務

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 日比谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 大手製造会社のヘルプデスク業務を支援するプロジェクトです。 ソフトウェア申請処理や管理者権限付与、関連する問い合わせ対応を行います。 PowerShellを用いたスクリプト作成やPCキッティング、他拠点出張対応も含まれます。 定期的なシステムメンテナンスや月次パッチ適用（休日対応あり）も担当します。 業務効率化と安定運用を両立させる支援体制です。 【作業内容】 ・ソフトウェア申請や管理者権限付与の申請処理業務 ・申請処理に関する問い合わせ対応 ・PowerShellを用いた業務効率化スクリプト作成・実行 ・PCキッティング（セットアップ、設定、ソフトウェアインストール） ・他拠点への出張による在庫確認やキッティング業務 ・法定点検後のシステム稼働状況確認と報告 ・月次パッチ適用業務（休日対応含む）

• 【ヘルプデスク】PowerShellを活用したデータ移行プロジェクト

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 赤坂見附

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 PowerShellを活用したデータ移行プロジェクトです。 顧客企業の各種データをPowerShellを用いて移行します。 Microsoft Graph API、Entra ID、Viva Engagement、SharePoint、Teamsなどを活用し、データ操作を実施します。 公式ドキュメントを参照しながら、PowerShellコマンドを作成してデータを抽出・操作します。 抽出結果を整理し、顧客要件に応じたカスタマイズや提案を行います。 英語ドキュメントの参照や英語でのコミュニケーションも必要です。 【作業内容】 ・PowerShellを用いたデータ移行スクリプトの作成と実行 ・Microsoft Graph APIを利用したデータ取得、更新、削除コマンドの記述 ・移行データの抽出結果整理と検証 ・顧客要件に基づくデータ移行スクリプトのカスタマイズ

• 【情シス】子育て支援サービス向けWebアプリの運用・保守

  50万 〜 68万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 代々木

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 子育て支援を目的としたWebアプリケーションの運用保守案件です。 問い合わせ対応や団体導入支援を中心に、サービスの安定運用を担います。 既存サービスの安定稼働と利用促進を目的としたポジションです。 SQLやAzureなどのクラウド環境を活用した運用対応が求められます。 長期的な参画を前提とした案件で、チーム体制で業務を進めます。 【作業内容】 ・利用者からの問い合わせ対応（メール、電話など） ・システムに関するトラブルシューティングおよび問題解決対応 ・団体向け導入支援およびマニュアル作成 ・トレーニング実施および運用サポート

• 【その他】ワークフローシステムの導入と自動化開発

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 PowerPlatformを用いたワークフローシステムの導入と自動化の開発を行います。既存システムの課題を解決し、業務効率化を図るためにPowerAutomateやPowerAppsを使用してワークフローの構築・実装を行い、設計からテストまで幅広く対応します。 【作業内容】 ・PowerAutomateを用いたワークフロー自動化の実装 ・PowerAppsを用いたユーザーインターフェースの開発 ・既存システムとの連携設定 ・テスト、デバッグ作業 ・必要に応じて設計対応

• 【その他】SharePoint Onlineへのシステム移行

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 顧客システムをSharePoint Onlineに移行する作業を行い、設定やカスタマイズ、他システムとの連携設定を実施します。必要に応じて顧客内の別システムや業務にも協力し、円滑な移行と運用支援を行います。 【作業内容】 ・SharePoint Onlineへの移行作業全般 ・SharePointの設定およびカスタマイズ ・他システムとの連携設定 ・顧客内別システムへの協力

• 【その他】エンドユーザー向けシステム検証とプロトタイプ開発

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  愛知県刈谷市 / 刈谷

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 エンドユーザー向けシステムの支援業務に携わり、OutSystemsを用いたプロトタイプ開発や技術検証を通してシステム要件の妥当性を確認します。基本設計書レビューや機能・性能検証を行い、技術的観点から課題や改善点を洗い出します。 【作業内容】 ・基本設計書レビューによるシステム要件検証 ・OutSystemsを用いたプロトタイプ開発 ・プロトタイプを用いた機能・性能検証 ・システムの課題・改善点の洗い出し

• 【その他】消費財メーカー向けTableauダッシュボード構築

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 消費財メーカー向けにデータ分析基盤を強化し、業務効率化とデータに基づいた意思決定支援を目的としたダッシュボード構築に携わります。既存システムの刷新に伴い、Tableauを用いた新規ダッシュボードの設計・開発を行います。 【作業内容】 ・Tableauを用いたダッシュボード構築 ・既存システムのデータ分析基盤整理 ・業務効率化に向けた改善提案 ・データに基づく意思決定支援用レポート作成

• 【ヘルプデスク】グローバルサービスデスクの一次対応とユーザーサポート

  54万 〜 63万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 グローバル環境におけるサービスデスクの一次対応業務をご担当いただきます。分散しているサポート窓口を統合し、単一窓口としてエンドユーザーへの対応を行うことで、効率的かつ一貫したユーザー体験の提供を実現します。問い合わせ内容の可視化や対応品質の標準化を推進し、サービスレベルの向上に貢献していただきます。また、日英両言語を用いた対応を通じて、グローバルなサポート体制の強化にも寄与していただきます。 【作業内容】 ・ユーザーからの問い合わせ一次対応 ・インシデントの受付および管理 ・問い合わせ内容の切り分けおよび対応 ・エスカレーション対応 ・対応履歴の記録および管理 ・サービス品質向上に向けた改善対応 ・日英でのユーザーサポート対応

• 【その他】陸運業向けバックアップ基盤の刷新とインフラ更改

  50万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 東陽町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 陸運業向けシステムにおけるインフラ更改業務をご担当いただきます。既存システムのリプレースおよび機能拡張を目的に、バックアップ基盤の刷新を中心とした設計から構築、テスト、移行まで一貫して対応します。システム全体の安定性と可用性の向上を図りながら、業務要件に即したインフラ環境の最適化を推進していただきます。 【作業内容】 ・バックアップ基盤の設計および構築 ・既存インフラ環境の調査および刷新対応 ・システムのテストおよび動作検証 ・インフラ移行作業の実施 ・機能拡張および設定変更対応 ・不具合対応および運用改善

• 【情シス】広告業向け社内IT運用とDX推進業務

  54万 〜 63万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 広告業向けの社内IT部門において、DX推進および社員向けサポート業務をご担当いただきます。IT資産管理やベンダーコントロール、各種サービスの運用改善を行いながら、社内システムの利活用促進と業務効率化を推進します。あわせてシステム教育やマニュアル作成にも対応し、利用者視点での運用改善を実施します。さらに、社内システムの刷新や新規導入に関する取り組みにも関与し、全体最適を意識したIT運用の高度化に貢献していただきます。 【作業内容】 ・IT資産の管理および運用 ・ベンダーコントロールおよび調整 ・社内サービスの運用改善 ・社員からの問い合わせ対応およびサポート ・システム利用に関する教育およびマニュアル作成 ・業務改善に向けた施策の検討および実行 ・社内システムの刷新および導入対応