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ヘルプデスク、その他

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864件

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• 【その他】業務自動化ツール開発および業務効率化対応

  65万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 業務効率化および業務改善を目的として自動化ツールの開発を担当します。業務フローの整理を行いながら自動化要件を定義し、ツールの設計から実装、テストまで一貫して対応します。また、既存システムとの連携を考慮した構築やドキュメント作成を通じて、実運用に即した改善を実現します。 【作業内容】 ・業務自動化ツールの設計および開発 ・既存システムとの連携処理の実装 ・ツールのテストおよびデバッグ ・仕様書および操作マニュアルの作成

• 【その他】セキュリティ監視基盤構築および運用設計

  75万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 企業のセキュリティ強化を目的とした監視基盤の構築を担当します。ログ収集および分析を行う基盤の設計構築からテストまで一貫して対応し、既存システムとの連携も実施します。また、仮想化基盤上での動作を考慮した構成設計や最適化を行い、あわせてセキュリティ監視運用に必要な設計や機能整備にも携わります。構築後は運用を見据えた設計および改善にも関与します。 【作業内容】 ・ログ分析基盤の設計構築テスト ・仮想化基盤上での構成設計対応 ・既存システムとの連携設計実装 ・セキュリティ監視機能の構築 ・運用設計および改善対応

• 【その他】金融機関向けPC端末更改および展開対応

  45万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 国際展示場

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 金融機関向けのPC端末更改に伴う導入および展開対応業務を担当します。既存環境から新環境への移行において端末設定やアプリケーションの互換性確認を行い、円滑な移行を実現します。あわせて各種手順書や管理資料の作成、進捗管理を実施し、プロジェクト全体の推進を支えます。導入現場での対応や技術的な問題解決にも携わり、安定した環境構築に貢献します。 【作業内容】 ・PC端末の移行作業 ・キッティング対応 ・手順書の作成 ・チェックシートの作成 ・展開手順書の作成 ・進捗管理 ・会議参加および報告 ・アプリケーション互換性調査 ・一覧表の作成 ・技術サポートおよびトラブル対応 ・現地での導入作業対応

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】社内外のITシステムのヘルプデスク業務

  30万 〜 40万 円/月

  勤務地

  福岡県福岡市博多区 / 中洲川端

  スキル

  • ヘルプデスク
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)
  • 開発系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 社内外のITシステムに関するヘルプデスク・テクニカルサポートを中心としたプロジェクトです。 端末の初期設定や変更作業、発注・セットアップ、マニュアル作成などの業務を担当します。 リリース前の動作確認やリリースノート作成、社内外への共有業務も含まれます。 問い合わせ管理や競合調査、他社SaaSへの問い合わせ、議事録作成、稟議申請など事務作業も行います。 高度なスキルを持つ方には、バグ調査やエンジニアへのエスカレーション、データ分析業務も依頼されます。 【作業内容】 ・社内外ITシステムのヘルプデスクおよびテクニカルサポート ・端末の初期設定・変更・発注・セットアップ ・各種マニュアル作成、リリース前動作確認、リリースノート作成 ・問い合わせ管理、議事録作成、稟議申請、他社SaaS問い合わせ対応 ・必要に応じてバグ調査、エンジニアへのエスカレーション、データ分析

• 【ヘルプデスク】製薬企業向け提案資料の作成業務

  32万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 調剤薬局向けサービスにおける製薬企業向け提案資料作成支援の案件です。 PPT資料の作成や修正、数値更新、図表・画像の編集など、資料作成業務を中心に担当します。 複数プロジェクトにまたがる業務のため、他チームとの連携も必要です。 各種申請資料の作成支援も行い、資料の完成度と納期遵守に貢献します。 資料作成補助だけでなく、図表や画像の作成・修正、申請資料対応など幅広く対応します。 【作業内容】 ・提案資料（PPT）の作成補助、既存資料の修正・調整、数値更新、体裁調整 ・コンセプチュアルなイメージ図や図表の作成 ・必要に応じた画像作成・修正 ・各種申請資料の作成および申請対応

• 【その他】データ連携ミドルウェアを用いたシステムの開発プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市中央区 / 本町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 データ連携ミドルウェアを用いたシステム開発プロジェクトです。 詳細設計からテスト工程までの開発業務を担当します。 基本はリモートワークでの作業ですが、緊急時はオフィスへの出社が必要です。 【作業内容】 ・データ連携ミドルウェアを用いたシステムの詳細設計 ・データ連携ミドルウェアを用いたシステム開発 ・システムのテスト実施

• 【その他】不動産業界向けデータ分析レポートの作成・システム運用支援

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 茅場町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 不動産業界向けのデータ分析レポート作成とシステム運用支援を行う案件です。 MotionBoardを活用したデータ分析レポートの作成・修正・配信を担当します。 Salesforceシステムの運用保守経験がある場合は、業務に活かすことができます。 関係各部署との円滑なコミュニケーションを通じて、システムの安定稼働と業務効率化を支援します。 既存システムの改善点や課題発見にも関与する業務です。 【作業内容】 ・MotionBoardを用いたデータ分析レポートの作成、修正、配信 ・Salesforceシステムの運用保守（データ更新、修正など） ・関係部署への定期的な報告、連絡、相談業務 ・システム運用に関する課題の発見と解決策の提案

• 【その他】エネルギー会社内での事務サポート業務

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 エネルギー会社内での事務サポート業務を効率化する案件です。 船舶の入港・出港記録や重油等の輸出入に関するデータの管理・報告を行います。 関係各部署への連絡・報告を通じて、業務の正確性と効率化に貢献します。 顧客対応や書類作成、データ入力などの事務処理業務全般を担当します。 エネルギー業界特有の業務プロセスを理解しながら、日々の運用サポートを行います。 【作業内容】 ・船舶の入港・出港記録のデータ入力と管理 ・重油等の輸出入に関するデータの記録、管理、報告書作成 ・関係各部署への業務連絡、報告、調整 ・その他付随する事務処理業務

• 【ヘルプデスク】AI開発向けGPUクラウドサービス技術提案

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 市ヶ谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 AI開発環境として利用されるGPUクラウドサービスの技術提案およびプリセールス業務をご担当いただきます。営業担当と連携しながら、顧客のAI開発や機械学習基盤に関する要件を整理し、GPUを活用したクラウドインフラの最適な構成や利用方法を技術的観点から提案します。顧客から寄せられるサービス仕様やインフラ構成に関する質問に対応しながら、AI学習および推論処理に適した環境設計をサポートします。また、顧客要望の実現に向けて営業部門や技術部門と連携し、要件整理や技術調整を行います。AI開発基盤に関する専門知識を活用しながら、顧客の技術課題解決とサービス導入の推進を支援し、提案活動の質向上と受注機会の拡大に貢献する役割を担っていただきます。 【作業内容】 ・GPUクラウドサービスの技術提案支援 ・AI開発基盤に関する顧客要件整理および技術説明 ・サービス仕様およびインフラ構成に関する問い合わせ対応 ・AI学習および推論環境に関する技術サポート ・顧客要望実現に向けた営業部門および技術部門との調整 ・提案資料作成および技術観点での提案サポート ・案件受注に向けた技術的検討および提案対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ヘルプデスク】自社プロダクト向けシステム保守ヘルプデスク

  55万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 東梅田

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 自社プロダクトを導入している顧客へのシステム保守窓口を担当いただきます。定型的な問い合わせ対応だけでなく、必要に応じて改善提案なども行い、カスタマーサクセス的な役割も担います。 【作業内容】 ・顧客からの問い合わせ対応 ・障害や不具合の調査・一次対応 ・定型マニュアルや手順書に基づく対応 ・改善提案や運用効率化の提案 ・顧客対応履歴の記録・管理 ・社内関係者への報告・連携

• 【その他】会計システム再構築およびフロント構築

  60万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 会計システムの再構築において、Biz∫会計導入とフロントシステム構築に伴う品質保証・品質管理や次工程準備などのPL支援業務をご担当いただきます。 【作業内容】 ・Biz∫会計導入に伴う設計・開発工程の品質管理 ・フロントシステム構築に関する次工程準備支援 ・品質保証業務全般（レビュー、テスト計画確認） ・開発進行状況の報告・課題管理 ・intra-martローコード環境（BloomMaker、LogicDesigner）での実装支援

• 【その他】新規サービス向けシステム構築

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市中区 / 関内

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 新規サービス提供に向けたシステムの構築を担当します。基本設計から参画し、詳細設計以降はオフショア開発チームと連携しながら作業を進めます。英語力は不要で、長期的に安定した就労が可能です。 【作業内容】 ・システムの基本設計 ・設計に関するドキュメント作成

• 【その他】社内業務システム開発

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 秋葉原

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 ローコード開発ツールを用いて社内業務システムの開発および運用保守を行います。既存システムの刷新と業務効率化を目的に、上流工程から下流工程まで幅広く対応し、アジャイル開発手法で業務を進めます。 【作業内容】 ・OutSystemsを用いた社内業務システムの設計 ・OutSystemsを用いたシステム開発 ・開発したシステムのテスト実施 ・システムの運用保守

• 【その他】不動産システム基盤移行

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 不動産関連システムのAS/400基盤から他基盤への移行に伴い、システム分析・設計・改修開発および運用保守まで幅広く担当します。自発的に行動し提案を行いながら業務を遂行します。 【作業内容】 ・AS/400(RPG言語)を用いたシステムの分析と調査 ・SQLとDB2を用いたデータベース設計、開発、保守 ・システム移行のための設計書作成 ・既存システムの改修、新システムの開発 ・社内システムの運用保守業務

• 【その他】中小事業者向け会計ソフトのOCR自動入力機能開発

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 中小事業者向け会計ソフトにおいて、紙の証憑をOCRで読み取り、システムに自動登録する機能開発を行います。会計業務の効率化と省力化を目的に、既存システムの拡張やデータ連携の実装も行います。 【作業内容】 ・OCRを用いた紙媒体証憑の画像データ化 ・会計システムのデータ項目との紐付け ・会計システムへのデータ取り込み機能開発

• 【ヘルプデスク】社内システム向けヘルプデスク・運用業務

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内業務システムの維持運用全般を担当します。ヘルプデスク対応やシステム保守、運用手順書やマニュアル作成、PowerPlatformを用いた業務改善や効率化提案など幅広く対応します。 【作業内容】 ・社内システムのヘルプデスク対応 ・業務システムの保守・運用（障害対応、パフォーマンス監視など） ・システム管理（バックアップ、ログ管理など） ・運用手順書、FAQなどのマニュアル作成 ・PowerPlatformを用いた業務システムの機能改善、効率化提案

• 【その他】AI搭載型SaaS向けウェブアプリ開発

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 顧客向けのウェブアプリケーションをBubbleで開発します。要件定義に基づきUI設計や機能設計を行い、実装・テスト・修正までを担当します。AIや機械学習に関する知識を活かして効率的な開発を進めます。 【作業内容】 ・顧客要件に基づくUIデザインの検討とBubbleでの実現可能性検証 ・顧客のニーズに合わせた機能設計と提案 ・Bubbleを用いたアプリケーション開発（設計、実装、テスト） ・開発後のテスト実施とバグ修正、機能追加の実装

• 【ヘルプデスク】SaaS導入・保守運用サポート業務

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 白金高輪

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 サブスクリプションサービスと顧客システムの連携に伴う導入や保守運用を担当します。ユーザーとのやり取りを通じて課題を発見し、解決策を検討・実施するポジションです。初歩的な問い合わせ対応ではなく、ユーザー環境に沿ったリリース作業やサポートを行います。 【作業内容】 ・顧客へのサポート対応 ・自社サービスのリリース作業 ・保守・運用に関するサポート ・ユーザー環境へのリリース関連業務 ・メールによる問い合わせ対応 ・簡易的な技術調査 ・システムログ確認

• 【その他】COMPANY ERPシステムを用いたシステム設計業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 ERPシステムの設計、グループ会社展開、人事制度変更対応を行うプロジェクトです。 COMPANY ERPシステムを用いた設計業務を担当します。 グループ会社へのシステム展開や人事制度変更に伴う業務対応を行います。 上流工程（要件定義等）への参画機会もあり、未経験でも挑戦可能です。 既存メンバー5名による教育・フォロー体制が整っており、安心して業務に取り組めます。 【作業内容】 ・COMPANY ERPシステムを用いたシステム設計業務 ・グループ会社へのシステム展開対応 ・人事制度変更に伴うシステム改修・運用業務 ・上流工程（要件定義等）への参画

• 【その他】製薬業界向けのPower BIレポート・ダッシュボードの開発プロジェクト

  50万 〜 115万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 製薬業界向けのPower BIレポートおよびダッシュボード開発プロジェクトです。 Power BIを用いたレポートの要件定義、設計、保守運用を行います。 クライアントのIT部門やビジネス部門との定例会議を通じて要求事項を取りまとめます。 インドのオフショアチームと連携し、開発や運用作業を推進します。 必要に応じてグローバルインフラチームとも協力し、安定運用を支援します。 【作業内容】 ・クライアントとの定例会議の主導と要件定義書の作成 ・インドオフショアチームへの要件説明とバックログ管理 ・Power BIレポートの修正とパフォーマンス監視 ・ビジネスユーザーからの問い合わせ対応 ・グローバルインフラチームとの連携によるインシデント対応

• 【その他】半導体メーカー向けデジタルマーケティングシステムの移行プロジェクト

  50万 〜 110万 円/月

  勤務地

  神奈川県川崎市川崎区 / 川崎

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 半導体メーカー向けデジタルマーケティングシステムの顧客スコアリングを機械学習モデルへ移行するプロジェクトです。 既存の顧客スコアリングシステムを機械学習モデルに置き換え、精度向上を目指します。 Google Cloud Platform（Vertex AI、BigQuery）を用いたモデル開発・運用およびMLOps環境構築を行います。 要求分析に基づき、システム設計と開発も担当します。 ステークホルダーとの調整や合意形成も必要です。 【作業内容】 ・Pardot顧客スコアの機械学習結果への置き換えに関する要求分析 ・既存システムの機能要件、非機能要件の洗い出し ・機械学習モデルの精度検証と評価指標策

• 【情シス】官公庁向け駐車場システムの更改対応と運用サポート

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 東陽町

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 官公庁向け駐車場システムの更改に伴い、エンドユーザーへの説明や設定調整、問い合わせ対応を担当します。現地での説明会実施やヒアリングを通じて円滑なシステム移行を支援し、運用開始後のサポートも行います。関係者との調整や資料作成を含め、安定したシステム導入と運用定着を推進します。 【作業内容】 ・システム設定値のヒアリング ・操作説明会の実施 ・本番移行立ち合い対応 ・問い合わせ対応 ・説明資料作成 ・議事録作成 ・訪問日程調整

• 【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク業務対応

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都多摩市 / 聖蹟桜ヶ丘

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内ヘルプデスクとして複数拠点からのPC機器に関する問い合わせ対応やデータ監視、セットアップ業務、ベンダーとの調整を行い、社内システムや機器の円滑な運用をサポートします。 【作業内容】 ・PC機器に関する問い合わせ対応（メール、電話など） ・受発注データのチェック、データ入力、データ修正などのデータ監視業務 ・PCキッティング（OSインストール、ソフトウェア設定、周辺機器接続など） ・ベンダーとの連絡調整、トラブルシューティング、報告書作成

• 【その他】システム導入推進とチームリーダー業務（愛知勤務）

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 情報システム部門においてシステム導入の計画・実行・管理を担当し、チームを率いて進捗管理や課題解決を行います。関係部署やベンダーとの調整や会議参加を通じて、システム導入を円滑に推進し、必要に応じて開発作業にも参加します。 【作業内容】 ・システム導入の計画、実行、管理 ・チームメンバーへの指示、進捗管理、課題解決 ・関係部署やベンダーとの調整、会議参加 ・必要に応じた開発作業参加

• 【その他】金融系システムの維持保守プロジェクト

  55万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都中野区 / 中野

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 金融系システムの運用監視と維持保守を行うプロジェクトです。 監視対象システムを運用管理ソフトウェアに追加する設計・開発・テスト・移行作業を担当します。 既存システムの機能拡張や運用管理システムへの統合も含まれます。 金融業界のシステム運用保守に関する知識と経験が求められます。 リモートワークと出社を組み合わせた柔軟な働き方で対応します。 【作業内容】 ・運用管理ソフトウェアへの追加機能設計 ・shellスクリプトを用いたシステム開発 ・UNIXコマンドを用いたシステム管理・テスト ・本番環境へのシステム移行作業 ・障害発生時の影響調査、原因究明、復旧対応