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ネットワークエンジニア、ヘルプデスク

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594件

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• 【ヘルプデスク】就活支援サービス向けマーケティング業務

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ヘルプデスク
  • ITコンサル
  • 業務コンサル

  業務内容

  【業務内容】 ToC向け就活支援サービスにおけるマーケティング業務を担当します。会員獲得やイベント集客を目的とした施策を中心に、KPI設計から施策立案、実行、効果測定、改善までを一気通貫で推進します。オンライン施策だけでなく、合同説明会や就職イベントなどのオフライン施策にも関与し、サービス成長に貢献します。 【作業内容】 ・会員獲得およびイベント集客を目的としたマーケティング業務 ・KPI設計および施策立案 ・マーケティング施策の実行および進行管理 ・施策効果測定およびデータ分析 ・デジタルマーケティング施策の運用 ・関係部署と連携した施策推進 ・合同説明会や就職イベントなどのオフライン施策対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週2日リモート（週3日出社）

• 【ヘルプデスク】Webサービス二次運用ヘルプデスク

  45万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 大手電子書籍配信企業のWebサービス二次運用における品質改善業務を担当いただきます。サービス内容や機能を理解した上で問い合わせ対応や不具合検証を行い、開発ディレクターとの連携・調整を行います。また、サービス運用・企画立案や運営支援、SNS運用、特集ページのイラスト許可取得、イベント提案など幅広く担当いただきます。 【作業内容】 ・サービス内容・機能を理解した上での問い合わせ対応 ・2次受けの不具合検証対応（開発ディレクターとの連携・調整） ・サービスの運用・運営 ・企画立案や運営寄りの業務サポート ・SNS運用 ・特集ページでのイラストの許可とり ・イベントの提案 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週1リモート

• 【ネットワークエンジニア】データセンター移転に伴うネットワークおよびサーバ基盤構築

  60万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 芝公園

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 データセンター移転プロジェクトにおいて、サーバ移転およびネットワーク環境の設計構築からテスト、移行支援までを担当します。IA基盤およびAIX基盤の構築や移行設計に加え、Cisco機器を用いたL2およびL3ネットワーク環境の設計構築、OSPFを用いたルーティング設計を実施します。また、サブリーダーとしてタスク管理や顧客との調整、配下メンバーの管理を行い、プロジェクト全体の円滑な推進を支援します。 【作業内容】 ・データセンター移転に伴うサーバ移転対応 ・データセンター移転に伴うネットワーク環境構築 ・データセンター移転に伴うテスト実施 ・データセンター移転に伴う移行支援 ・IA基盤およびAIX基盤の構築および移行設計 ・Cisco機器を用いたL2L3ネットワーク環境の構築およびテスト ・OSPFを用いたネットワーク設計および構築 ・サブリーダーとしてのタスク管理 ・顧客との折衝および調整 ・配下メンバーの管理 【稼働日数】週5日（週3日常駐） 【リモート日数】週2日リモート

• 【ネットワークエンジニア】ネットワーク分野向け先端技術製品検証

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • 仮想化サーバ

  業務内容

  【業務内容】 ネットワーク分野における先端技術およびキャリア系技術を想定した複数製品の技術検証業務を担当します。Webやメーカー、ベンダーからの仕様確認を行う机上調査を実施し、その結果をもとに検証方針を策定します。実機を用いた検証では、試験観点の整理から試験項目表の作成、検証環境の構築、単体試験および結合試験を行い、検証結果を報告書としてまとめます。あわせて、構築手順書の作成を通じて、技術知見の蓄積と共有を行います。 【作業内容】 ・先端技術およびキャリア系技術を想定した製品検証 ・Webメーカーおよびベンダーへの仕様確認を含む机上調査 ・調査結果報告書の作成(pptx) ・実機検証に向けた試験観点の整理 ・試験項目表の作成 ・検証環境の構築 ・単体試験および結合試験の実施 ・試験結果報告書の作成 ・構築手順書の作成 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ヘルプデスク】報道業界向け社内ヘルプデスクサポート

  55万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 報道業界の社内システムを利用する局員向けに、ヘルプデスクとして日常的なITサポート業務を担当します。主に問い合わせ対応やアカウント関連対応を中心に、相手の立場を考慮した丁寧で分かりやすいコミュニケーションを重視しながら業務を進めます。技術対応だけでなく、文章による説明や案内、社内向けドキュメント整備を通じて、業務環境の円滑な運用を支援する役割です。長期的に安定した運用を前提とした業務となります。 【作業内容】 ・社内ヘルプデスク対応 ・局員からの問い合わせ対応 ・パスワード変更などアカウント対応 ・メールや文章によるサポート対応 ・社内向けドキュメント作成 ・関連部署との連携対応

• 【ヘルプデスク】企業向け人事労務

  35万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 企業内の人事労務担当として、人事評価制度の運用や入退社対応、採用業務など人事領域全般を幅広く担当します。労務手続きは社労士と連携しながら、勤怠管理や給与関連データの取りまとめ、各種行政手続き対応を行い、従業員からの問い合わせ対応や書類管理を通じて、円滑な人事労務運用を支援する業務です。 【作業内容】 ・人事評価制度の運用 ・入退社対応およびオリエンテーション実施 ・業務委託および派遣社員の契約更新管理 ・出向者の管理対応 ・採用業務全般対応 ・勤怠確認および集計 ・給与計算関連データの取りまとめ ・住民税および年末調整対応 ・入退社および身上異動に伴う各種手続き対応 ・休暇付与および管理対応 ・産休育休など休職手続き対応 ・官公庁提出書類の作成 ・社内規程改定対応 ・各種書類管理

• 【ネットワークエンジニア】次期ネットワーク案件開発

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 御茶ノ水

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 次期ネットワーク案件における開発支援を担当します。設計者への要件提示や設計内容の確認を行い、テスト計画の策定やテスト結果の確認、受入れテストの実施を行います。パイロット運用やコマーシャル対応、障害対応にも携わり、クラウドセキュリティ基盤に関する要件管理を行います。 【作業内容】 ・設計者への要件提示と設計内容の確認 ・テスト計画の策定 ・テスト結果の確認 ・受入れテストの実施 ・パイロット、コマーシャル、障害対応 ・クラウドセキュリティ基盤の要件管理 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週5日リモート（基本リモート）

• 【ネットワークエンジニア】拠点移転に伴うネットワーク構築・設計対応

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  埼玉県富士見市 / ふじみ野

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 お客様拠点の移転に伴い、ネットワーク環境の設計・構築を中心に現地での作業や調整業務を担当します。 【作業内容】 ・ネットワーク環境の設計および構築作業 ・設計書やスケジュール（WBS）の作成 ・Cisco機器を用いたネットワーク構築・設定 ・お客様拠点での現地作業実施 ・会議用資料作成およびクライアント・社内関係者との調整・報告

• 【ネットワークエンジニア】電子決済システム向けネットワーク構築・試験

  55万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 汐留

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 電子決済システムのネットワーク構築および試験において、設計から構築、試験までの実務を担当し、ロードバランサーやファイアウォールの設定・運用も行います。 【作業内容】 ・ネットワークの設計および構築 ・ネットワーク試験の実施 ・ロードバランサー（A10 Thunder等）の設定・運用 ・ファイアウォール（Palo Alto等）の設定・運用

• 【ネットワークエンジニア】情報システム支援

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 社内情報システム部門における補佐業務およびITインフラ基盤の支援を担当し、ADサーバやファイルサーバの移行、社内ネットワーク切替えにおけるユーザーとベンダー間の調整、AWS/クラウド環境でのサーバ構築・運用・保守、ネットワーク設定・変更、ITツール導入、システム障害対応、情報システム管理業務など幅広く対応します。 【作業内容】 ・ADサーバ、ファイルサーバ移行におけるユーザーとベンダー間の調整 ・社内ネットワーク切替えにおけるユーザーとベンダー間の調整 ・AWS/クラウド環境でのサーバ構築・運用・保守（Windows/Linux） ・ネットワーク設定・変更（L2～L3、ルータ、VPN） ・ITツール（業務利用SaaS含む）の調査・選定・導入 ・システム障害対応、トラブルシューティング ・AD、ウイルス対策、Webセキュリティの提案・導入・運用 ・SaaS運用またはリプレイス対応 ・情報システム管理業務全般（ヘルプデスク除く） ・PC・スマホのキッティングおよび社内機器資産管理 ・Google Workspace運用

• 【ネットワークエンジニア】業務システムのNW運用保守

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 業務システムのネットワーク運用保守を担当し、要件定義から結合テスト、移行、運用対応まで幅広く携わります。Cisco NexusやAristaスイッチ、F5/A10ロードバランサーなどのNW機器やAWS環境を使用し、CCNPレベルのネットワーク技術を活かして安定したネットワーク運用を支えます。 【作業内容】 ・業務システムのネットワーク運用保守 ・要件定義から結合テスト、移行、運用対応 ・Cisco Nexus、Aristaスイッチ、F5/A10ロードバランサーの設定・運用 ・AWS環境でのネットワーク運用 ・ルータ、スイッチ、FWの設定・パッチ適用 ・障害発生時の問題切り分け ・複雑なネットワーク構成図の理解 ・データセンター系NW機器の取り扱い

• 【ヘルプデスク】省庁向けM365移行

  65万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 省庁向けのM365移行支援プロジェクトにおいて、アセスメントから移行計画、検証、実行、ドキュメント作成までの各フェーズを担当し、オンプレミス環境（SharePoint、ファイルサーバ、メールサーバ）からM365への移行を支援します。SIerや省庁担当者との打ち合わせや各種ドキュメント作成を行い、移行各フェーズの業務支援を行います。 【作業内容】 ・アセスメント業務の実施 ・移行計画策定の支援 ・移行検証作業の支援 ・移行実行作業の支援 ・移行関連ドキュメント作成 ・SIerおよび省庁担当者との打ち合わせ参加 ・各移行フェーズにおける業務支援

• 【ネットワークエンジニア】自社プラットフォーム製品のインフラ業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 白金高輪

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 BtoB向け管理自動化プラットフォームのインフラ部門において、技術作業依頼や問い合わせ対応、要件整理、チーム内調整や作業標準化を担当します。構築の実作業は含まれません。 【作業内容】 ・技術作業依頼や技術的な問い合わせに対する一次対応および要件整理 ・チーム内へのエスカレーション業務（情報整理、スケジュール調整） ・作業の標準化および手順書作成 ・構築の実作業は想定されていません 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ネットワークエンジニア】自社プラットフォーム製品のインフラ業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 白金高輪

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 自社開発システムのインフラ構築・運用支援およびビジネスパートナー提供のオンプレミスシステムのクラウド化支援を担当します。 【作業内容】 ・自社開発システムのインフラ構築・運用支援 ・ビジネスパートナー提供のオンプレミスシステムのクラウド化支援 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐 (9ヶ月後、週3程度リモート相談可)

• 【ネットワークエンジニア】大規模NWプリセールス

  40万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 初台

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 顧客先に常駐し、ネットワークプリセールスエンジニアとして大規模ネットワーク更改の提案、構成設計および運用設計を支援します。 【作業内容】 ・大規模ネットワーク更改の提案支援 ・ネットワーク構成設計の作成 ・ネットワーク運用設計の作成 ・顧客折衝および技術相談対応

• 【ネットワークエンジニア】セキュリティソリューション(PaloAlto)販促強化

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 セキュリティソリューションを対象とした販促強化支援業務を担当します。パートナー活動促進を目的としたイネーブルメント業務を中心に、顧客やパートナー、エンドユーザーと連携しながら提案活動を推進します。商談への同席や技術的な説明支援を通じて導入促進を図り、活動結果をレポートとして整理し、販促施策の改善や最適化に貢献します。 【作業内容】 ・パートナー活動促進に向けたイネーブルメント業務 ・顧客およびパートナー、エンドユーザーとの連携対応 ・提案活動支援および商談同席 ・販促活動に関するレポート作成 【リモート日数】週3日リモート

• 【インフラ系PM/PMO】インフラ案件

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 様々なインフラ案件において、面談時のスキルに応じて業務を担当いただきます。M365、Protection、VMware、Hyper-V、Linux、Cisco、PaloAlto、SASE/SSE、Azure、AWS、GCPなど幅広い技術領域でのプロジェクト推進やPMO業務を行います。 【作業内容】 ・案件ごとの要件に応じたインフラ構築・運用支援 ・PMO業務（資料作成、進捗管理、調整） ・各種クラウド・ネットワーク・セキュリティ環境の設計支援 ・技術領域に応じた運用改善や問題解決の支援

• 【ヘルプデスク】社内ITサポートヘルプデスクおよびデバイス管理

  40万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都目黒区 / 中目黒

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 社内ITサービス部において、ITサポートおよびヘルプデスク業務を中心に、デバイス管理や業務改善の推進を担当します。社内からのIT関連問い合わせ対応や他部門との連携を行い、アカウントの改廃運用やPCおよびiPadの管理業務を通じて、安定した社内IT環境の維持を支援します。あわせて、定型業務のマニュアル化や自動化、問い合わせ対応フローの可視化、SaaS導入による管理効率化など、マネージャと連携しながら継続的な業務改善を推進します。 【作業内容】 ・社内IT関連のヘルプデスク対応 ・他部門との連携による問い合わせ対応 ・アカウント改廃運用対応 ・入社退社異動に伴う各種設定対応 ・PCおよびiPadのキッティング ・デバイスの故障交換対応 ・倉庫管理および入出荷管理 ・PCライセンス備品の調達および支払い対応 ・定型業務のマニュアル整備および更新 ・対応フローの可視化および自動化対応 ・社内問い合わせ仕組みの改善 ・PC管理およびデバイス管理向けSaaS導入支援

• 【運用エンジニア】証明書発行サービス運用および機能強化

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 東陽町

  スキル

  • C#.NET(ASP)
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • 運用エンジニア

  業務内容

  【業務内容】 証明書発行サービスにおける機能強化およびエンハンス対応を中心に、運用保守業務を担当します。エンハンス開発では要件定義からシステムテスト、受入テストまでを担い、外部委託先と連携しながら品質確保を推進します。あわせて、サービス運用における死活監視やアラート調査、QA対応、課題管理を通じて、安定したサービス提供と継続的な改善を支援します。 【作業内容】 ・エンハンス開発における要件定義 ・エンハンス開発におけるシステムテスト ・エンハンス開発における受入テスト ・サービス運用保守対応 ・死活監視およびアラート調査 ・QA対応 ・課題管理 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ネットワークエンジニア】SREプラットフォーム運用

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 高田馬場

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 高信頼性を求められるプラットフォームの運用を担当し、サービス全体を横断したSREプラクティスの導入および推進を行います。運用監視やインシデント管理を通じてシステムの安定性と信頼性を維持しつつ、技術的な課題解決やベストプラクティスの策定を推進します。また、各サービスチームと連携し、SRE手法を活用した開発スピードの維持と運用改善を支援します。 【作業内容】 ・高信頼性プラットフォームの運用 ・サービス横断的なベストプラクティスの開発 ・技術を活用した課題解決の推進 ・サービスチームへのSREプラクティス導入支援 ・運用監視およびインシデント管理 ・環境構築支援 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週3日リモート

• 【情シス】ERPパッケージJDEデータ登録

  50万 〜 75万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市西区 / みなとみらい

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 ERPパッケージJD Edwardsにおけるデータ登録作業を担当します。仕入先ごとのフォーマットを理解し、JDE画面へのマッピングを行い、納品書や請求書の内容を基に正確なデータ作成を行います。 【作業内容】 ・ERPパッケージJD Edwardsへのデータ投入 ・仕入先ごとのフォーマット理解とJDE画面へのマッピング ・納品書・請求書の内容を基にしたデータ作成

• 【ネットワークエンジニア】省庁向けネットワークシステム設計・構築・運用

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 某省庁向けネットワークシステムにおいて、設計・構築・運用業務を担当します。認証チームの支援を中心に、ネットワーク機器や管理アプライアンスの設計・構築、無線LANの多拠点構築、監視システムやバックアップ・レプリケーションの設計など幅広く業務を遂行します。 【作業内容】 ・ドキュメント作成 ・パラメーターに基づいた作業実施 ・Extreme社製NW機器および管理アプライアンスの設計・構築（SD-WANを用いた大規模NW設計・構築含む） ・無線LAN多拠点の無線LAN設計・構築（パフォーマンスチューニング、現地調査、AP設置設計含む） ・ExtremeCloud IQ Site Engine/ControllerとMicrosoft Entra ID、Intune連携による端末認証の設計・構築 ・Zabbix APIを用いた複数台設定登録、ZabbixDBからのデータ抽出・変換 ・Veeam Backup Replicationを用いた仮想基盤DR設計・設定 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ヘルプデスク】情報システム／ITヘルプデスク

  30万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 開発現場が業務に集中できる環境を提供するITヘルプデスク業務を担当し、社内PCやモバイルデバイスの管理・調達、アカウント権限管理、ユーザーからの問い合わせ対応、システム導入支援やベンダーコントロールまで幅広く対応します。 【作業内容】 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング・調達業務 ・各種グループウェア、AD等のアカウント・アクセス権限管理 ・PCトラブル等のユーザー問い合わせ対応 ・システムの選定・導入検証・導入支援 ・ベンダーコントロール ・情シス関連の資産管理・運用

• 【ヘルプデスク】金融系為替システム上流支援

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 大手信託銀行向け為替取引管理システムと外部発注システムの連携において、PM補佐としてドキュメント作成や議事録作成、QA表更新を担当し、要件定義から設計までの上流工程にも携わり、システム全体の理解とスキル向上を図ります。 【作業内容】 ・為替取引管理システム（約定管理、マスタデータ管理）と外部注文発注システム（注文管理）の接続支援 ・PM補佐としてドキュメント作成、議事録作成、QA表更新 ・要件定義〜設計フェーズへの参加 ・上流工程における関係者との調整および確認作業

• 【ネットワークエンジニア】顧客情報システム部門向けネットワーク保守・運用・更改

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 高田馬場

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 顧客情報システム部門の一員として、ネットワークの保守・障害対応・更改・管理業務および社内課題の解決に向けた対応を行い、社内打合せやベンダー対応、回線キャリア調整なども担当します。 【作業内容】 ・ネットワーク保守業務 ・障害対応 ・ネットワーク管理業務 ・社内打合せ ・ベンダー対応（提案依頼・提案確認・導入） ・回線キャリア調整 ・社内課題の解決に向けた対応