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Python(Web開発系)、Python(機械学習・AI系)、ネットワークエンジニア

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3,205件

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• 【インフラ系PM/PMO】大手SIer向け 音声基盤更改

  160万 〜 190万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 表参道

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 大手SIer向けプロジェクトにおける音声基盤リプレイス案件です。 既存オンプレミス音声基盤（AVAYA）からクラウドPBXであるGenesys Cloudへの移行対応をご担当いただきます。 Genesys Cloudのコールフロー領域を中心に、設計からリリースまで一貫して対応いただくポジションです。 クラウドコンタクトセンター基盤への更改プロジェクトに携わることができる案件となります。 【作業内容】 ・Genesys Cloudのコールフロー領域における設計をご担当いただきます ・クラウドPBX（Genesys Cloud）への移行に伴う開発および設定作業を実施いただきます ・AVAYAからGenesys Cloudへのリプレイス対応をご担当いただきます ・テスト設計およびリリース対応を行っていただきます ・設計～リリースまで一貫した工程をご担当いただきます

• 【Python(機械学習・AI系)】AIエージェント構築

  160万 〜 192万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • Python(機械学習・AI系)
  • Python(データ分析系)

  業務内容

  【業務内容】 自社構築したAIアプリケーションのプラットフォーム上で顧客向けアプリケーションを構築し、プラットフォームの評価・改修を行いながら機能改善に貢献します。 【作業内容】 ・顧客向けAIアプリケーションの構築 ・プラットフォームの評価 ・プラットフォームの改修・ブラッシュアップ

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】製薬業界向けAI・データ分析プロジェクト支援

  160万 〜 288万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • Python(データ分析系)
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【案件概要】 ・大手製薬会社における社内AI活用プロジェクトのデータ分析業務を担当します。 ・新薬研究、臨床、製造、マーケティングなど複数領域でAI活用が進んでおり、複数案件が並行して稼働中のため担当領域は順次決定します。 ・Python／SQL／R を用いたデータ分析、モデル構築、データ基盤活用など幅広く関われる案件です。 ・ヨーロッパ拠点のデータサイエンティスト（グローバルチーム）と連携し、分析タスクや成果物を共同で推進します。 ・グローバル案件のため英語での読み書き、ミーティング参加が発生します。 【作業内容】 ・製薬企業内の各部門（研究、臨床、品質、マーケティング等）で発生するAI／データ分析案件の要件整理および分析実務 ・Python／SQL／R を用いたデータ抽出、前処理、可視化、統計分析、機械学習モデルの検証・改善 ・既存データ基盤やDWH、BIツールを活用したレポーティング・分析支援 ・分析プロセスやアルゴリズムの検証、仮説立案、KPI策定 ・欧州（EU）データサイエンティストチームとの共同作業（オンラインミーティング、成果物レビュー、タスク連携） ・分析内容・結果の資料化（英語／日本語）およびステークホルダーへの説明 ・複数案件並行時のタスク管理およびプロジェクト推進サポート ・AI活用やデータ分析に関する社内向けナレッジ作成・改善提案

• 【開発系PM/PMO】クライアント社員の業務支援プロジェクト

  150万 〜 180万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • ITコンサル
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 金融クライアントにおける社員（IT側PM）の業務支援を行う案件です。 主にパッケージベンダーとのコミュニケーションや、ベンダー側プロジェクトの進捗・課題管理を担います。 LDN拠点計画〜ST工程に続き、後続工程となるLDN拠点UAT工程の支援を行います。 あわせてNYK／SGP対応に向けた計画および準備を実施予定です。 スコープ拡大および工数逼迫が見込まれるため、プロジェクト運営タスクの一部を委譲する目的での増員募集となります。 【作業内容】 ・クライアント社員（IT側PM）の業務支援 ・パッケージベンダーとの各種コミュニケーション対応 ・ベンダー側プロジェクトの進捗管理 ・課題管理および対応方針整理 ・LDN拠点UAT工程におけるプロジェクト運営支援 ・NYK／SGP対応に向けた計画策定および準備支援 ・プロジェクト運営タスクの引き受けおよび推進

• 【Python(機械学習・AI系)】顧客向けWebアプリの導入・カスタマイズ

  150万 〜 200万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 門前仲町

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • 業務コンサル

  業務内容

  【案件概要】 顧客企業向けに、業務フロー作成Webアプリケーションの導入およびカスタマイズをご担当いただきます。 クライアント環境への導入に加え、コーポレート業務フローの作成を通じて既存業務の整理を実施します。 既存アプリケーションをベースに、顧客要件に応じた精度や出力フォーマットのカスタマイズを行います。 業務コンサルタントと連携しながら、顧客要件をコードとして実現し、実用的なアプリケーションの提供を目指します。 【作業内容】 ・BiT-Flowのクライアント環境への導入 ・既存業務およびコーポレート業務フローの整理 ・顧客要件に応じたアプリケーションのカスタマイズ ・精度および出力フォーマットの調整・改善 ・業務コンサルタントと連携した要件整理および実装対応

• 【ネットワークエンジニア】自治体向けネットワーク移行支援プロジェクト

  150万 〜 160万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 東新宿

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 自治体ネットワーク移行プロジェクトにおいて、設計・構築・運用およびプロジェクト推進を担当する案件です。 顧客や庁内ベンダー、関係各所との調整・折衝を主導し、リーダーとして進捗・課題管理を行います。 リモートワークを併用しながら、月1回程度の出張対応も含めてネットワーク移行を支援するポジションです。 自治体向けネットワーク移行支援案件です。 【作業内容】 ・自治体ネットワークの基本設計・詳細設計・構築対応 ・ネットワーク環境の運用および移行支援 ・顧客、庁内ベンダー、関係各所との調整・折衝対応 ・会議ファシリテーションおよび仕様調整 ・プロジェクト全体の進捗管理および課題管理

• 【Python(機械学習・AI系)】AIナレッジマネジメントプロダクト向けプロダクトマネジメント・AIアプリ開発

  150万 〜 300万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)

  業務内容

  【案件概要】 生成AIおよび大規模言語モデルを活用した業務支援プロダクトの開発プロジェクトです。 AIエージェントやワークフローを活用したアプリケーション開発を通じて、企業の業務効率化や生産性向上を支援します。 プロダクトマネージャーとして顧客要件の整理から開発方針策定、品質改善まで幅広く携わっていただきます。 AI技術を活用したプロダクト価値の最大化や継続的な改善を推進していただくポジションです。 【作業内容】 ・生成AIを活用した業務支援アプリケーションの企画、要件定義および開発方針策定を行います ・AIエージェント、ワークフローの設計および機能開発を行います ・RAGを活用したナレッジ検索機能の設計、構築および改善を行います ・顧客要件の整理、開発チームとの技術調整およびプロジェクト推進を行います ・品質改善、ドキュメント作成およびプロダクトロードマップ策定を行います

• 【ネットワークエンジニア】官公庁向けネットワークシステムの設計・構築

  150万 〜 170万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 官公庁向けの大規模ネットワークシステム構築における設計・構築案件です。 SD-WANを活用したネットワーク基盤の整備を進め、ネットワーク構成の検討から機器設定、導入まで幅広く担当していただきます。 リーダーまたはサブリーダーとして、メンバーとの技術調整や進捗管理を行いながらプロジェクトを推進します。 各種テストや障害対応、設計書・運用引き継ぎ資料などのドキュメント作成にも携わっていただきます。 【作業内容】 ・官公庁向けネットワークシステムおよびSD-WAN環境の設計・構築 ・ネットワーク構成の検討、機器設定および導入作業 ・設計書、各種ドキュメントの作成および運用引き継ぎ対応 ・各種テスト、障害発生時の原因調査および対応支援 ・リーダー・サブリーダーとしての技術調整、メンバー管理および進捗管理

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】金融業界向けAI活用データ基盤の構想設計と整備

  150万 〜 200万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【業務内容】 金融業界向けにAI活用を前提としたデータ基盤の整備において全体構想の検討から設計までを担当しますAIエージェント活用を見据えた基盤構成としてプラットフォームやデータ連携基盤およびセマンティックレイヤを含めた全体アーキテクチャを設計し企業全体の統制やデータガバナンスを考慮した基盤構築を推進します上位方針の整理からToBe像の策定および実現に向けた技術選定までを行い現場で活用可能なレベルまで落とし込むことを目的とした業務に従事します 【作業内容】 ・データ基盤およびAI基盤の全体構想検討 ・AI活用を前提としたアーキテクチャ設計 ・データガバナンス設計対応 ・データ連携および管理方針の策定 ・ToBe像および方針の策定 ・技術選定および構成検討 ・上位層向け資料作成および説明対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】基本常駐（豊洲）、スキル見合いでリモート要相談

• 【Python(機械学習・AI系)】AI活用研修サービスの定着化支援

  150万 〜 200万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 溜池山王

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)

  業務内容

  【業務内容】 Microsoft365Copilotの導入後に活用率低迷や費用対効果不足を防ぐため、各組織の業務に即した実践的な活用シーンを創出し、ハンズオン研修を通じてユーザーに成功体験を提供しながらグループ全体のDX推進を支援します。 【作業内容】 ・研修カリキュラムの企画立案 ・各組織の業務に沿った活用シーンの抽出 ・ハンズオン研修資料の作成 ・研修の実施とユーザーサポート ・研修効果のフィードバック収集と改善提案

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】製造業向けデータサイエンス・AI課題解決

  150万 〜 180万 円/月

  勤務地

  京都府長岡京市 / 長岡京

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【業務内容】 大手製造業におけるデータサイエンスやAI技術を活用した課題解決の推進を担当していただきます。営業や開発などのビジネス部門に入り込み、戦略策定から実行までを牽引・推進し、エンジニア兼PMOとしてデータサイエンス・AI技術による課題解決を進めます。 【作業内容】 ・ビジネス部門（営業・開発）への参画と連携 ・戦略の策定および実行の牽引・推進 ・データサイエンス・AI技術を用いた課題解決の推進 ・エンジニア兼PMOとしての役割遂行 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】製造業向けデータサイエンス・AI課題解決

  150万 〜 180万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市西区 / みなとみらい

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)
  • ITコンサル
  • 業務コンサル
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 大手製造業におけるデータサイエンス・AI技術を活用した課題解決を推進し、営業や開発などのビジネス部門と連携して戦略策定から実行までを牽引する役割を担います。エンジニア兼PMOとして、データサイエンス・AI技術による課題解決を実務で推進します。 【作業内容】 ・ビジネス部門（営業・開発）への参画と連携 ・戦略の策定および実行の牽引・推進 ・データサイエンス・AI技術を用いた課題解決の推進 ・エンジニア兼PMOとしての役割遂行 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ネットワークエンジニア】仮想環境監視基盤の構築プロジェクト

  150万 〜 190万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 Zabbix API/DBおよびVeeam Backup Replicationの経験を活かし、仮想環境の監視設計・構築を行う案件です。 Zabbixを用いた監視項目の詳細設計や設定経験が求められます。 コミュニケーション能力が高く、経験豊富なベテランSEとしての参画を想定しています。 長期的に安定して業務に従事できる案件です。 【作業内容】 ・Zabbix APIおよびZabbix DBを用いた仮想環境の監視設計・構築 ・Veeam Backup Replicationを用いた仮想環境の監視設計・構築 ・Zabbixによる監視項目の詳細設計および設定 ・監視システムの運用・改善提案

• 【ネットワークエンジニア】大規模ネットワーク構築・DR設計

  150万 〜 195万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大規模ネットワーク構築プロジェクトに参画し、Zabbix APIやZabbixDBの経験を活かした設計・構築や、Veeam Backup Replicationを用いた仮想環境のDR設計・構築を担当します。コミュニケーション能力の高いベテランSEとして、プロジェクトを推進します。 【作業内容】 ・Zabbix APIを用いた複数台の定義登録 ・プログラム言語によるZabbixDBからのデータ抽出・変換 ・Veeam Backup Replicationによる仮想基盤のDR設計 ・Veeam Backup Replicationによる仮想基盤のDR設定 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【Python(機械学習・AI系)】キャリア向けAIツール開発・連携構築

  150万 〜 170万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)

  業務内容

  【業務内容】 大手キャリア向けにAIツール開発を行い、リアルタイム翻訳機能やSlack、Gemini/Google Meetとの連携機能を開発・チューニングし、業務効率化を推進します。翻訳結果の自動連携や既存ツールの強化も担当します。 【作業内容】 ・リアルタイム翻訳エンジン(英語→日本語)の開発、チューニング、パフォーマンス最適化 ・Slack APIを用いた翻訳結果の自動連携機能開発 ・Google Meet及びGemini APIを用いた会議システム連携機能開発 ・iOS端末上での動作検証と最適化

• 【Python(機械学習・AI系)】AI自律開発

  144万 〜 160万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)

  業務内容

  【業務内容】 AIが自律的にシステム開発を行うための「AI-DLC（AI Driven Development Lifecycle）」およびAIエージェントの基盤となる仕組みを構築するプロジェクトです。設計・実装から、自律開発パイプラインの構築、Web開発AIエージェントのコア機能開発まで幅広く担当いただきます。生成AIを活用した次世代の開発プロセスの実現に関わる高度な領域です。 【具体的な作業内容】 AI Driven Development Lifecycleのアーキテクチャ設計および実装 AIが設計・コーディング・テスト・デプロイを自動実行するパイプラインの構築 Web開発AIエージェントのコア機能設計・実装・仕組み化 AIエージェント技術、LLM活用、MLOps周辺の調査・検証 AIモデル・パイプラインの改善提案・最適化 【稼働日数】週5日 【リモート日数】フルリモート

• 【Python(Web開発系)】CloudDevOpsマネージャー／インフラエンジニア（常駐）

  140万 〜 180万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木

  スキル

  • Python(Web開発系)

  業務内容

  【業務内容】 クライアント社内のCCoEチームにてCloudDevOpsマネージャーとして参画し、チームマネジメントやテナント管理、CDK開発、Pythonを用いたスクリプト作成など、長期的な支援を前提とした体制リードをご担当いただきます。 【作業内容】 ・CloudDevOpsマネージャーとして参画 ・正社員6名のチームマネジメント ・テナント管理におけるCDKレビュー ・CCoE管理CDK開発 ・Python等を用いたスクリプト開発 ・長期的な支援を前提とした体制リード

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】金融業界向けAI・データ活用基盤の設計支援

  140万 〜 180万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 木場

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【案件概要】 金融業界における法人営業DX推進を背景とした、AI・データ活用基盤の設計支援プロジェクトです。 AI活用施策の整理・明確化を行いながら、データ活用を前提とした基盤全体のアーキテクチャ検討および要件整理を支援します。 データ基盤およびマルチクラウド連携を視野に入れた構成検討を行い、将来的なAI活用・高度分析に耐えうる基盤設計を目指します。 モダンなDWHやレイクハウス基盤の採用を前提とした、上流工程中心のポジションです。 【作業内容】 ・AI活用施策の整理および要件定義支援 ・AI、データ活用基盤（データ基盤／マルチクラウド連携）のアーキテクチャ検討 ・Snowflakeを想定したDWH構成検討 ・Amazon Redshiftを用いた分析基盤検討 ・Databricksを活用したレイクハウス構成検討 ・データ分析、BI活用を見据えた基盤要件整理およびドキュメント作成

• 【ネットワークエンジニア】企業向け次期ネットワークグランドデザイン・RFP策定の支援業務

  140万 〜 210万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 次期ネットワーク更改に向けたグランドデザイン策定およびRFP策定支援を担当していただきます。 現行ネットワークの課題や制約事項を整理し、将来像となるネットワーク全体像の設計を行います。 RFPの作成・発出からベンダ評価・選定までのプロセスを支援していただきます。 あわせて運用体制の整備や拠点・グループ会社向けサービス拡充にも携わる案件です。 【作業内容】 ・次期ネットワークのグランドデザイン策定支援 ・現行ネットワークの課題整理および制約事項の分析 ・RFP作成およびベンダ評価・選定支援 ・ネットワーク運用体制の整備支援 ・拠点・グループ会社向けサービスメニュー拡充検討支援

• 【ネットワークエンジニア】小売業向け社内・社外ネットワークの構築支援

  140万 〜 180万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 麹町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 小売業向けの社内および社外ネットワークに関する構築・運用案件です。 要件整理から設計・構築・保守まで一貫して担当いただき、運用改善にも取り組みます。 安定したネットワーク環境の提供と効率的な運用体制の構築が求められる案件です。 【作業内容】 ・ネットワーク要件整理 ・社内・社外ネットワークの設計および構築 ・ネットワーク運用・保守 ・運用改善の実施

• 【Python(機械学習・AI系)】大手SIer向け次世代開発支援ツールの導入・展開支援

  140万 〜 145万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 麹町

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)

  業務内容

  【案件概要】 大手SIer向けに、Claude Codeを活用した次世代開発支援ツールの導入・展開をご担当いただく案件です。 AIエージェントの設計・実装やClaude Codeの検証、環境構築を通じて開発プロセスの改善を推進します。 開発現場への導入支援や技術サポート、フィードバック収集および改善提案も担当いただきます。 また、AI活用の効果やROIについて、非IT部門や経営層へ技術的な観点から説明・提案を行っていただきます。 【作業内容】 ・Claude APIやMCPを活用したAIエージェントの設計および実装を行います ・Claude Codeの検証、環境構築および開発プロセス改善に向けた技術検証を実施します ・開発現場や業務部門へのツール導入支援、技術サポートおよび改善提案を行います ・Claudeを用いたプロトタイプ開発を実施し、現場での実用性を検証します ・AI活用の効果やROIについて、非IT層や上層部への説明および提案を行います

• 【Python(機械学習・AI系)】AIエージェント機能改善開発

  140万 〜 150万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)

  業務内容

  【業務内容】 自社開発のAIプロダクトにおけるAIエージェント機能の改善および新規機能開発を担当します。LangChainを活用したAIエージェントの設計開発を中心に、品質向上や応答速度改善、運用コスト最適化を目的とした継続的な改善を行います。既存機能の課題分析から改善施策の立案実行までを一貫して担い、RAG構成の設計やチューニングを通じて生成精度の向上を図ります。計画策定から実装テスト運用まで幅広く関与し、AIプロダクト全体の価値向上に貢献します。 【作業内容】 ・LangChainを用いたAIエージェント機能の設計および開発 ・既存機能の改善対応バグ修正パフォーマンス向上 ・新規機能の設計実装およびテスト対応 ・Pythonを用いたバックエンド開発 ・RAG構成の設計およびチューニング ・生成結果評価指標を用いた定量評価および改善サイクル実行 ・Dockerによる環境構築およびCI/CDパイプライン運用 ・Gitを用いたチーム開発対応

• 【開発系PM/PMO】HRサービス向けAIプロダクトのPdM

  140万 〜 160万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • JavaScript(React)
  • Node.js
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 AIを活用したHR領域の新規プロダクトにおいて、0→1フェーズの立ち上げをご担当いただきます。 企画立案から仕様検討、プロトタイプ作成まで幅広く携わるポジションです。 AI開発ツールを活用しながら、実装レベルの議論やプロダクト開発を推進していただきます。 関係部署やステークホルダーと連携し、プロダクトの価値向上を目指していただきます。 【作業内容】 ・AIを活用したHRサービスの企画立案およびプロダクト設計を担当します ・関係部署やステークホルダーとの要件整理、仕様検討を行います ・AI開発ツールを活用したプロトタイプの作成を実施します ・実装レベルを踏まえた要件定義および開発方針の策定を行います ・0→1フェーズのプロダクト立ち上げを推進します

• NEW 【Python(機械学習・AI系)】電力・鉄道インフラ向け3Dデータ解析アルゴリズム開発

  140万 〜 180万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • Python(機械学習・AI系)
  • Python(データ分析系)
  • C言語/C++（Web開発）

  業務内容

  【案件概要】 電力・鉄道インフラ領域における高度な3Dデータ解析を対象に、独自の数理モデルやアルゴリズムを開発する案件です。 既存ライブラリの活用にとどまらず、数学的なアプローチから新たな解析手法を設計し、実装まで一貫して担当します。 企画・要件定義から設計、実装まで幅広く携わり、インフラDXにおける技術的な課題解決を推進します。 6～10名程度のアジャイルチームで、最先端の3D解析技術の確立を目指すポジションです。 【作業内容】 ・3Dデータ解析における数理モデル、アルゴリズムの企画、設計 ・既存手法や論文をもとにした独自アルゴリズムの検討、実装 ・Python、C/C++を用いた3D解析処理の開発 ・Open3D、PCL、NumPy、SciPy等を活用した解析、アルゴリズム検証 ・要件定義、基本設計、詳細設計から実装、技術検証までの一連の対応

• 【ネットワークエンジニア】大規模ネットワーク更改設計構築運用

  140万 〜 170万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大手企業の200拠点以上にわたるネットワーク更改に関わり、SD-WANや無線LAN環境の設計・構築・運用を行い、Extreme Networks製品の導入や運用支援を通じて大規模ネットワーク環境の安定稼働を支えます。 【作業内容】 ・ネットワーク設計・構築・運用 ・SD-WANおよび無線LAN環境の構築・更改 ・Extreme Networks製品の導入・運用支援 ・200拠点規模のネットワーク更改に伴う進捗管理 ・関係者調整およびトラブル対応