HP-UXの案件・求人一覧

検索ワード: HP-UX
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システムサポート業務

〜 42万円/月
勤務地

東京都千代田区 / 飯田橋
開発環境
Linux

HP-UX

Windows

VMware
業務内容

"内　容：　・24時間シフト勤務でのシステムサポート業務　・障害対応をメインとした二次受け対応業　種：通信業工　程：運用・維持管理内　容：　・ハードウェア・ソフトウェア障害発生時の原因切り分けと対処　・運用手順・障害対応手順の作成　・保守部門・他部門との連携、ユーザとの作業調整　・ユーザ問い合わせ(設定変更・情報採取・障害調査等)対応　・新規システム運用の受け入れサーバー数百台、仮想基盤(VMware）、ストレージ・ネットワーク（数百台） 1次受け＋2次受け、解決までトータル、ワンストップ対応。製品ベンダーとのやりとり、お客様への最終方向をすべて実施。ベンダーは、HP,NEC,Hitachi,fujitsu,EMC,Cisco,IBM, アラートが出たら、検出、切り分け、メッセージ確認、メッセージ一覧（ノウハウ集）を確認、状態確認、情報採取、サポート問合せ、原因追及、対処方法確立。システム影響確認、お客様報告、作業計画、作業実施。完了報告。（入館手配等も実施）資料作成（報告書・手順書・作業フロー）効率化推進（ツール作成、テラタームマクロ、ExcelVBA）定期作業（ログの定期取得（場合によって）、定期点検）依頼作業（監視サーバーの設定変更、LBの設定追加、FW）"