ヘルプデスクの案件・求人一覧
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ヘルプデスク
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253件
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【フルリモート】カスタマーサクセスエンジニア(CSE/CRE)
40万 〜 50万 円/月
- 勤務地
- 東京都港区 / 新橋
- 業務内容
- 【概要】 ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を、カスタマーサクセスと連携を取りながら技術的に支援します。 【業務内容詳細】 * 小規模開発案件*の進行・管理 * 顧客問い合わせ対応 - データに関する調査・回答 - 改修に伴う事前調査・要件定義・データ設計 - データ取得・分析、支援ツール作成 * サポートサイト運用 など 小規模開発案件*…1人/日程度の案件。進行に必要な言語はPostgresSQLのみ 小売業が抱える在庫課題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。 これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。 FULL KAITENはこの宿命的課題に対して全く新しい解決策を提供できるプロダクトです。 これまで、プロダクトが顧客の役に立っているのか、疑問に感じた経験はありませんか? FULL KAITENはお客様に正しく使っていただければ、必ず結果が出せるプロダクトであり、本当にお客様の役に立っていると実感できます。 顧客が抱える本質的な課題に向き合い、業界の変革をリードできるメンバーを募集します。
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コーポレートIT (情報システム担当)
〜 75万 円/月
- 勤務地
- 東京都港区 / 表参道
- スキル
- 業務内容
- 【内容】 コーポレートITとして、従業員が本来の仕事に全力で集中できる IT 環境の整備や、システム開発・導入等を通じた社内業務の改善を行っていただきます。 ● 業務の具体例 ・中長期的な IT 戦略の策定と推進 ・IT 統制への対応準備 ・各種ITツールの導入や運用方針の策定、管理 ・社内ヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産調達・導入・管理 ・セキュリティ向上施策の策定と推進 ※ご経験を活かせる業務からお任せし、徐々に業務領域を広げていただくことを想定しています。 ● 導入中サービスの例 ・ Google Workspace ・ Office 365 ・ Onelogin ・ Slack ・ Zoom ・ Miro ・ Notion ・ Confluence ・ Dialpad ・ GitHub ・ GCP
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医療系パッケージのサポート対応
〜 50万 円/月
- 勤務地
- 大阪府大阪市城東区 / 京橋
- スキル
- 業務内容
- 【案件概要】 医療系パッケージのヘルプデスク対応をお願いします。 【作業内容】 QA事例調査、障害対応、電話対応、リモートでの調査になります。
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