運用業務の取りまとめを実施いただきます。
主に技術面でのサポート、課題の管理、ユーザとの調整などを実施しています。
新規に運用業務を受け入れる際には、要件をヒアリングの上、運用設計を実施いただきます。

【主な業務】
・主に大学内のシステムを対象としたインフラ基盤の運用保守
・ネットワーク機器およびサーバ機器の設定変更作業
・障害時の二次対応（切り分けや障害対応作業）
・管理ドキュメント作成・更新
・運用報告作業
・運用課題管理
・運用業務改善
・運用業務受け入れ時の運用設計

上記に加えて、維持増によるサーバインフラ基盤の構築業務もありますので、運用業務フェーズからのステップアップも可能となります。