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【Python(Web開発系)】コールセンター向け生成AI活用データ分析

70万〜80万円/月

消費税を除いた金額です。

稼働時間：: 140時間 ~ 180時間

週出勤回数: 週５日
勤務地: 東京都港区 / 浜松町
面談回数: 1回

業務内容

【業務内容】

コールセンターデータの分析と生成AIを活用した業務効率化・高度化を担当します。既存データの分析やAI技術を用いた課題解決、業務改善を行い、PythonやAWSを活用したデータ分析・モデリング・可視化を実施します。また分析結果をビジネス部門に報告・提案します。

【作業内容】

・Pandas、scikit-learnを用いたコールセンターデータ分析と機械学習モデル構築

・AWS(S3, Lambda, SageMaker)を用いたデータ処理とモデルのデプロイ

・分析結果をまとめた報告書作成とビジネス部門へのプレゼンテーション

・ビジネス部門との連携による要件定義と分析結果に基づく改善提案

求めるスキル

必須スキル

・コールセンターデータの分析またはBPO業務知見

・Pythonを用いたデータ分析・モデリング（Pandas、scikit-learn等）

・AWS上での開発・データ処理（S3, Lambda, SageMakerなど）経験

・ロジカルな報告資料作成能力、分析結果のプレゼン経験

・ビジネスサイドとの連携を意識した実務経験

歓迎スキル

・LLM（大規模言語モデル）の業務適用経験またはプロンプト設計・評価の経験

・Tableau/LookerなどのBIツールによる可視化経験

・アジャイルチームでの開発/分析プロジェクトの参画経験

・音声認識、自然言語処理（NLP）に関する知識や実装経験

・コールセンターCRMやFAQシステムなどの知識

上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！

案件情報

スキル: Python(Web開発系)
報酬: 70万〜80万円/月
（ 140時間 ~ 180時間）
精算条件標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。: 有
週稼働日数: 週５日
勤務地: 東京都港区 / 浜松町
面談回数: 1回
オンライン面談: 可
募集人数: 1人
リモートワーク: 可
禁煙・分煙: 屋内禁煙

関わるプロジェクトについて

企業名
募集背景
課題感
プロジェクト規模
チーム人数
現場の雰囲気
稼働超過時間

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