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【開発系PM】法人向けWebサービスのプロダクトマネジメント（最大120万円｜フルリモート｜東京）

80万〜120万円/月

消費税を除いた金額です。

稼働時間：: 140時間 ~ 180時間

週出勤回数: 週５日
勤務地: 東京都千代田区 / 東京
面談回数: 2回

業務内容

【案件概要】

法人向けWebサービスのプロダクトマネジメントを担当します。

カスタマーサポートから寄せられる問い合わせへの対応を行いながら、サービス利用における課題を整理します。

利用状況やユーザーの声をもとに課題の要因を分析し、改善施策の検討から実行まで幅広く携わります。

プロダクトの利用促進に向けて、関係者と連携しながら継続的なサービス改善を推進します。

【作業内容】

・カスタマーサポートからの問い合わせ内容の確認および対応

・プロダクトの利用状況やユーザー課題の整理、分析

・利用促進に向けた課題定義および改善施策の企画

・改善施策の実行推進および効果確認

・関係者との調整およびプロダクト改善に向けた進行管理

求めるスキル

必須スキル

・Webサービスのプロダクトマネジメント経験

・Webサービスのプロジェクトマネジメント経験

・ユーザー課題の整理、分析および改善施策の推進経験

歓迎スキル

・法人向けWebサービスの運営、改善経験

・カスタマーサポートと連携したサービス改善経験

・プロダクトの利用促進施策の企画、実行経験

・ユーザーの利用データや問い合わせ内容を活用した課題分析経験

上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！

案件情報

スキル: 開発系PM
報酬: 80万〜120万円/月
（ 140時間 ~ 180時間）
精算条件標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。: 有
週稼働日数: 週５日
勤務地: 東京都千代田区 / 東京
面談回数: 2回
オンライン面談: 可
リモートワーク: 可
禁煙・分煙: 屋内禁煙

関わるプロジェクトについて

企業名
募集背景
課題感
プロジェクト規模
チーム人数
現場の雰囲気
稼働超過時間

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