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【運用エンジニア】製薬メーカー向けPCユーザのサポート業務

35万〜40万円/月

消費税を除いた金額です。

稼働時間：: 140時間 ~ 190時間

週出勤回数
勤務地: 東京都町田市 / 町田
面談回数: 1回

業務内容

【案件概要】

製薬メーカー向けのオンサイトPCユーザーサポート業務です。

地方拠点を含むチーム12名体制における増員としての参画となります。

PCや仮想デスクトップの不具合対応やOffice製品のQ&A対応を中心に行います。

会議室端末や複合機などのIT機器管理、部門IT管理者作業の一部も担当します。

入社・異動者向けのPCセットアップや貸与作業なども含まれ、幅広くユーザーサポート業務を経験できます。

【作業内容】

・オンサイトでのユーザーサポート対応

・PC、仮想デスクトップの不具合対応

・Office製品に関する簡単なQ&A対応

・IT機器（会議室端末、複合機等）の管理

・部門IT管理者作業の一部対応

・個人ITリソース関連作業（配布リスト、アクセス権管理、申請承認）

・入社・異動者PCのセットアップおよび貸与

求めるスキル

必須スキル

・オンサイトでのユーザサポー業務経験者

　業務経験3年以上が目安となります

・ITIL知識

・何かしらのITSMツールの利用経験（ServiceNOW等）

・勤怠、コミュニケーション力重視

・運用改善、業務改善に意欲的な方

歓迎スキル

上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！

案件情報

スキル: 運用エンジニア
報酬: 35万〜40万円/月
（ 140時間 ~ 190時間）
精算条件標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。: 有
勤務地: 東京都町田市 / 町田
面談回数: 1回
オンライン面談: 可
禁煙・分煙: 屋内禁煙

関わるプロジェクトについて

企業名
募集背景
課題感
プロジェクト規模
チーム人数
現場の雰囲気
稼働超過時間

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