Bサービス向けセキュリティハンドリング業務

竹橋駅 / 千代田区
~30万円/月
*消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

業務内容

・セキュリティベンダーが発報するセキュリティのアラート(メール)または、お客様からのセキュリティに関する申告(メールor電話)の受付、重要度判断、チケット管理、一時対応(遠隔でのPC切り離し
等)などを行う(手順書化された業務)
・お客様からのF/W、UTM等のセキュリティ機器の設定変更依頼の受付、チケット管理、設定変更業務を行う(手順書化された業務)
・お客様からのセキュリティに関するお問い合わせの受付、セキュリティベンダーへの内容確認、お客様への回答を行う(手順書化された業務)

・7/1~7/31までは、教育及び、プレ運用を実施
・8/1から本番運用

スキルについて

必須スキル

・NW基礎知識(業務経験は不問)
・手順書に沿った業務を正確に遂行し、不明点をエスカレーションできる
・日本語、英語によるコミュニケーション

歓迎スキル

・セキュリティ基礎知識
・IT運営経験(NW機器、サーバ機器)

案件詳細

単価/月
~30万円/月
週出勤回数週5日
勤務地東京都千代田区 / 竹橋駅

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