Bサービス向けセキュリティハンドリング業務
竹橋駅 / 千代田区
~30万円/月
*消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。
業務内容
・セキュリティベンダーが発報するセキュリティのアラート（メール）または、お客様からのセキュリティに関する申告（メールor電話）の受付、重要度判断、チケット管理、一時対応（遠隔でのPC切り離し
等）などを行う（手順書化された業務）
・お客様からのF/W、UTM等のセキュリティ機器の設定変更依頼の受付、チケット管理、設定変更業務を行う（手順書化された業務）
・お客様からのセキュリティに関するお問い合わせの受付、セキュリティベンダーへの内容確認、お客様への回答を行う（手順書化された業務）
・7/1～7/31までは、教育及び、プレ運用を実施
・8/1から本番運用
スキルについて
必須スキル
・NW基礎知識（業務経験は不問）
・手順書に沿った業務を正確に遂行し、不明点をエスカレーションできる
・日本語、英語によるコミュニケーション
歓迎スキル
・セキュリティ基礎知識
・IT運営経験（NW機器、サーバ機器）
案件詳細
| 単価/月 | ~30万円/月 |
|---|---|
| 週出勤回数 | 週５日 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 / 竹橋駅 |
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