ITヘルプデスク業務
竹橋駅 / 千代田区
~30万円/月
*消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。
業務内容
・NW、サーバインフラ、TV会議システム、音声システムなどの故障申告の受付、切り分け、チケット管理、バックヤードチームへのエスカレーションを行う（手順化された業務）
・7/1～7/31までは、教育及び、プレ運用を実施
・8/1から本番運用
スキルについて
必須スキル
・IT基礎知識（業務経験不問）
・手順書に沿った業務を円滑に遂行し、不明点をエスカレーションできる
・日本語、英語、によるコミュニケーション（電話、メール）
・ビジネス英語レベル、TOEIC650程度
歓迎スキル
・IT運営経験（NW機器、サーバ機器）
案件詳細
| 単価/月 | ~30万円/月 |
|---|---|
| 週出勤回数 | 週5日 |
| 勤務地 | 竹橋駅 / 千代田区 |
| 特徴 | 外国籍OK |
開発環境
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